本报讯（记者王星玮）4月11日至12日，国家市场监管总局执法稽查局副局长况旭一行在我省开展“深化放心消费创建活动、破解消费环境建设难题”专题调研，实地调研城市商圈放心消费创建情况、基层部门推进消费环境建设情况，并在省市场监管局召开放心消费创建工作跨部门调研座谈会。省市场监管局党组成员、副局长樊伟强陪同调研。
　　4月11日，调研组一行在太原市迎泽区商圈与参与放心消费创建入驻经营户进行深入交流，实地了解线下无理由退货、消费纠纷解决等制度落实情况，详细查看了退换货登记台账，对创建工作进行现场指导。深入市场监管基层所，听取基层工作者对开展消费维权工作、推进放心消费创建的措施和建议。
　　4月12日，调研组在省市场监管局召开放心消费创建工作跨部门调研会，邀请省发改委、省工信厅、省文旅厅、省市场监管局及太原、长治、晋城市场监管部门代表，协会商会、创建企业、消费者代表共同就我省放心消费创建及消费环境建设进行座谈。
　　座谈会上，国家市场监管总局执法稽查局副局长况旭代表调研组对我省在放心消费创建等方面所做的工作表示肯定。况旭表示，此行通过实地调研及座谈会的形式，看到各级政府推行这项工作的鲜活经验，行业协商会的积极引领，以及率先示范的先进企业，多方位多角度了解我省放心消费创建工作开展情况，同时大家针对标准引领、社会共治、落实企业经营主体责任等方面提出宝贵建议，对推进消费环境建设，提振消费信心具有重要作用。
　　省局消保处、12315指挥中心、省消协及太原市市场监管局相关负责人参加调研。