第A16版:晋社区·物业

3小时翻找30个垃圾桶

万科物业帮业主找回手提包

  •   “小哥,我的手提包被我误扔进垃圾桶了!身份证、行驶证、银行卡都在里面,还有大量的现金。现在再回去找却不见垃圾桶的踪影,您能帮忙找找吗?”4月9日19时,业主康女士站在太原万科长风公馆大厅,焦急无助地向物业门岗武定中求助,希望可以得到他们的帮助……

    集合!全员翻找垃圾桶

      武定中了解详情后,急忙呼叫指挥中心同事张家乐调取监控,同步寻求安全负责人张磊与巡逻岗同事张利军紧急支援。同时安慰康女士:“您别急,坐下缓一缓,我们帮您找。”
      19时30分,指挥中心通过回放调取监控传回信息,发现李女士丢失手提包区域的垃圾桶已被保洁师傅归置到垃圾房。得到准确信息后,张磊连忙召集全体安全团队全员,无论是即将交班、还是已经交班的闫光荣、杨宏亮、闫杰,大家二话不说,纷纷拿起铁锹、铲子前往垃圾房加入这场“寻包接力赛”。

    60平方米,30个垃圾桶,全力以赴!

      在60平方米的垃圾房内,30个垃圾桶整齐的罗列着,每一位安防安全运维人员都在尽最大努力寻找,翻找后又重新收好归位。种类繁多的生活垃圾散发出一阵阵难闻的味道,他们顾不上考虑,一桶接着一桶地翻找,生怕遗漏一处细节。
      终于,功夫不负有心人,在经过3个小时的翻找,22时许找到了误扔的手提包。康女士难掩激动之情,连声道谢:“真的太感谢了,本来我觉得丢失的时间太长,加上垃圾桶又被收走了,找起来像大海捞针,不抱什么希望了,没想到被我们物业的小哥们当自己的事尽力找了一晚上,太惊喜了!”
      “这都是我们应该做的,当时也没想那些脏啊、累啊,大家心往一处想,劲往一处使,只想帮业主找到丢失的财物。”回想起彼时,杨宏亮笑着说道。

    本报记者周伟通讯员王俏

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