从南到北、由西向东，从蔬菜交易区、到果品交易区、再到粮油交易区……从白天到夜晚，从夏日到冬季，他的脚步走遍了这座占地约1200亩的山西屯汇果蔬交易市场，这一走便是4年。他说：“一个人没关系，一个人更要往前冲。”他就是太原市市场监管局中北高新区分局润恒所所长张生泽，自2019年合并机构以来，他作为润恒所所长，也是所内唯一的员工，一人承担着整个所内工作。

事事上心
没有解决不了的问题

　　6月30日一早，张生泽便来到了屯汇市场，“老于，今天的蒜头挺新鲜啊，从哪儿进来的？手续合规吗？”在一家蔬菜批发商铺门前，张生泽详细询问着老板于东伟。“没问题，河南郑州产的，票据都有的。”说着，于东伟拿出了一叠票据，给张生泽展示。转头出来，张生泽又来到一家冷冻食品批发店，他同样向店铺老板要来了相关台账，对着满满一货柜的冷冻食品开始一一清点起来。张生泽告诉记者：“索票索证是日常工作很重要的一块内容，这些相关票据用于我们确保食品来源渠道合法、保证质量安全。”
　　一会儿工夫，张生泽便例行检查了3、4家商铺，虽然是穿着制服来检查的，但商户们颇感亲切：“我们可不会觉得张所长麻烦，他很负责任，对我们是好事，让我们生意做得放心、踏实。”
　　收到这样的评价，张生泽还略微觉得有些不好意思，但回忆起工作开始之初，他告诉记者也并非这么顺利。“我这个所和屯汇市场几乎是同步成立的，那时候交通不好、信号也不好，我就一个人来回跑。许多商户文化程度低，沟通起来比较困难，最初对我们的工作不理解，我只能耐心地给大家讲政策、为大家梳理规章制度，慢慢地让大家认识到位。经过大半年的努力，不仅让大家从思想上、行动上有了改善，还形成一股合力，让后来的工作开展更加顺利。”

“情”“法”结合
为民办实事办好事

　　目前，张生泽的工作主要集中在日常事务和专项整顿两方面。日常事务上，除了索票索证，还要例行检查各入驻商户的营业执照、卫生环境状况、布局是否合理、是否存在过期食品和“三无”产品等等，此外，还要解决商户急难愁盼问题和消费者投诉，只要局里没事，张生泽几乎天天扎根在一线工作。
　　“要为民办实事、办好事”，这是张生泽在采访中不断挂在嘴边的一句话。“记得去年，一家销售面条的商户入驻进市场，经营者是一位听力障碍者，我们当即就出面帮他联系了办理证件的相关单位，还请医院过来统一组织了健康证的办理事宜，不到一个星期的时间，他的各项手续便办理齐全，高高兴兴地开起了小店。”张生泽说道。
　　然而，光是讲“情”远远不足以将工作开展好。张生泽谈道，市场监管工作要“情”“法”结合，该帮的帮，该罚的也得罚，这是对商户、消费者和整个市场的负责。不久前刚刚集中开展的计量器具检查就印证了张生泽的说法，“我和局里科室同志联合开展集中检查，对于误差在标准范围之内的，要求商家及时整顿，而在误差之外的，则要进行没收处置。不光这样，还得对他们进行教育，一方面普法、另一方面还要动之以情，让他们深刻认识到错误。”张生泽说。

总结经验
向着标准化所迈进

　　张生泽踏实努力的行事作风，也得到了屯汇市场相关人员的赞许。“市场开业以来，得到了市场监管局的大力支持，也得到了张所长事无巨细的帮助。这些年来，正是因为张所长的严格监督检查、为我们定期组织专家培训，才带领我们整个市场的经营走向规范化、标准化。”屯汇市场食品安全总监刘伟说道。
　　谈到今后的工作，张生泽第一个想到的还是要继续扎根一线，“我要不断总结经验，对整个市场进行分块化管理，继续开展每月一次的座谈会，把大家集中起来提问题、想解决办法，切实为大家办事。”与此同时，还将继续完善相关规章制度，推进市场监管所的标准化规范化建设，践行初心使命，身体力行守护好千万消费者。

本报记者余嫱 实习生张宇菲 王昕彦