第A03版:天天3·15

阅读类App的“坑”该填平了

  伴随着智能手机和平板电脑的全面普及,移动阅读正逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而阅读App作为一种全新的阅读方式,与传统纸质书籍相比,具有方便快捷、内容资源丰富、交互性强、节约成本等多种不可比拟的优势,来帮助读者更好地进行阅读和学习,提高阅读的质量和效率。因此,受到了越来越多读者的青睐。
  在肯定正面成效的同时,也必须看到,基于阅读类App数量增加,市场竞争日益加剧,一些阅读类App便开始精心挖各种“坑”,变着“戏法”让读者往里“跳”,从而侵害消费者的合法权益。
  比如,像消费者投诉的“笔墨文学App充值700元仍看不完一部网文”事件一样,有些阅读App上的付费小说,按照章节收费,持续连载几千章还处于未完结状态,读者花费几百元仍看不到结局。又如,有些阅读App时常弹出广告,影响阅读体验的同时,还容易使读者掉入消费陷阱;有的阅读App甚至出现自动勾选“自动续费”选项的情况。
  这显然意味着,不管是缺乏明码标价,让消费者掉进收费“陷坑”,还是弹窗广告、自动续费,让消费者在不知不觉中上当受骗,不仅其蕴含的潜在隐患都不容小觑,还与现行法律相悖。
  《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。《互联网广告管理办法》第十条也明确规定,以弹出等形式发布互联网广告,广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。若对号入座的话,那些人为“挖坑”、夹带“低级趣味”的阅读类App,已涉嫌违法违规。
  阅读类App乱象丛生,恣意“挖坑”,治理与规范势在必行。职能管理部门要切实负起监管责任,督促阅读类App的经营者,要明码标价;对阅读App采用强迫式弹窗广告,读者无法关闭的情形,要严厉整治;特别要对屡教不改或阳奉阴违的运营者,必须要“零容忍”,动真格;手机应用市场也要负起平台的主体责任,对内容进行有效把控,让那些“少儿不宜”的网络作品远离未成年人。

吴睿鸫

分享到:

过往期刊

  • 第2023-07-20期

  • 第2023-07-18期

  • 第2023-07-13期

  • 第2023-07-11期

  • 第2023-07-06期

  • 第2023-07-04期

  • 第2023-06-29期

  • 第2023-06-27期

  • 第2023-06-20期

  • 第2023-06-15期

分享到微信朋友圈