——高平市市场监管局探索“智慧监管”新路径小记

　　近年来，高平市市场监管局认真贯彻国家市场监督管理总局关于信息化监管的总要求，精心谋划、先行先试，探索“智慧监管”新路径，推动监管效能不断取得新提升。

坚持系统推进，搭建智慧监管之“网”

　　为进一步创新和完善市场监管，夯实基层监管基础，通过“智慧监管一专班、业务融合一平台、指挥调度一中心、监督检查一终端”“四个一”工作法，全力构建智慧监管“一张网”，先后建立了药械质量远程管理系统、智慧食安综合监管平台、智慧电梯监管云平台、“互联网+明厨亮灶”等应用场景，推进监管更加规范高效，实现市场监管工作由“点线面”到“多维度”转变，调动各方力量打好“组合拳”。

坚持示范先行，拓展智慧监管之“面”

　　按照“先试点、再扩面、全覆盖”原则，聚焦电梯监管领域，三年来，先后在部分医院、商场、超市、酒店以及高层住宅小区电梯安装物联网设备809部，智慧监管覆盖率60%以上。市民在乘坐电梯时如遇电梯困人等紧急情况，可拨打24小时救援电话或按下电子屏上的应急呼救按钮，直接接入报警平台，由监管中心通过视频系统与被困人员进行沟通疏导，安抚情绪，及时就近安排救援队伍，以最安全、最快速、最科学的方式，最大程度地保障了被困人员的安全。同时，今年进一步扩大、延伸应用领域，借助国家食品安全示范城市创建之际，深入推进学校食堂和中央厨房“互联网+明厨亮灶”建设，在全市86所学校食堂安装监管系统，把学校后厨打造成“可视、可感、可知”的“阳光食堂”，守护师生“舌尖上的安全”。

坚持数据赋能，提升智慧监管之“效”

　　依托智慧监管“一张网”，筑牢市场监管“防火墙”，形成了“精准监管、无事不扰、无处不在”的高平智慧监管新特色，实现了传统监管向智慧监管、被动监管向主动监管、事后监管向事前防范的转变，让监管跑在了风险的前面。智慧电梯监管云平台运行以来，共接警3340次，其中自动报警2503次，按钮报警633次，人工接警152次，投诉咨询52次；处置困人救援180次，救援人数369人，有效保障了人民群众安全乘梯、放心乘梯。
　　据了解，高平市市场监管局下一步将在推进智慧监管上持续发力，着力打造智慧监管“一张网”，以智慧监管赋能市场监管工作高质量发展。

本报记者贾升亮 通讯员石俊峰