——大同市市场监管局开发区分局质量基础设施“一站式”服务工作成效显著

　　党的十九届五中全会提出“完善国家质量基础设施，加强标准、计量、专利等体系和能力建设，深入开展质量提升行动”，为此国家总局、省局和市局先后安排部署了开展质量基础设施“一站式”服务工作。大同市于2021年6月被省局确定为全省3个试点城市之一，并要求率先开展重点推进。因经开区现代服务产业园地域辐射面广，同时，经营主体较为集中，且以中小微企业为主，有批发零售各类经营户近5000余户；且前期基础较好，原先已有政务、商务、税务等方面的“一站式”服务窗口，可以进一步丰富和完善窗口“一站式”服务功能。故大同市市场监管局经充分调研论证，决定在大同经开区现代服务产业园设置“一站式”质量服务站，作为大同市的试点，并结合党史学习教育开展“我为群众办实事”实践活动要求，迅速启动筹备建设。
　　省、市领导非常重视和关心服务站的筹备建设，同年6月7日，市人大主任谷明深入大同市局就“一站式”服务站设置情况进行专题调研；7月13日，省局二级巡视员郭新安赴园区和开发区分局城南所进行现场调研和指导；市局局长杜福也多次现场指导，提出建设意见，协调解决出现的问题和困难。
　　2021年7月27日，由省局郭新安巡视员和马安全副市长参加揭牌的全省首家“一站式”服务站挂牌，标志着大同市质量基础设施“一站式”服务全面启动。服务站的建成将为园区中小微企业提供融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等要素资源的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。质量基础设施“一站式”服务站对释放质量基础设施服务功能，服务企业创新升级，推动经济高质量发展起到了重要作用。当年，服务站已为24家企业提供质量管理、计量管理、知识产权管理、标准化以及认证管理等服务。其中计量服务5家企业、标准服务8家企业、认证服务5家企业、知识产权服务6家企业。同时服务站自动联系对接经开区现代服务园区中心，共同走进商户，提供服务，建立台账。2023年，在御东片区又成立了一个“一站式”服务站。
　　在质量基础设施“一站式”服务工作中，大同市市场监管局开发区分局成立了工作领导小组，设立“一站式”服务办公室，为开展质量基础设施“一站式”服务工作打好了组织基础，帮助经营户尽快复工复产和纾困解难。
　　一是加大宣传推广。结合质量月、世界计量日等，开展质量方面法律法规的宣传，进一步提高该项服务工作的知晓度，引导企业重视质量、提升质量，发挥质量主体作用。
　　二是多方收集意见。结合日常监管工作，在日常检查中主动出击，为企业答疑解惑，设置企业需求征集服务窗口，全天候收集市场主体服务需求，使企业有困难不用东奔西跑、少走弯路。
　　三是一对一帮扶指导。1、联合霁月检测认证有限公司开展“一站式”上门服务，发挥好认证认可检验检测在质量提升方面的作用和功能，服务全区经济社会高质量发展。2、组织开展了“再推进”中小微企业质量管理体系认证提升行动、检验检测机构实验室开放日、认证认可知识线上学习、入企调研服务、为企业开展认证工作牵线搭桥、与认证机构联系开展技术服务等一系列活动。3、分局对辖区内5家企业进行了入企调研，目前已免费为2家企业开展了质量管理体系认证，并持续服务冰华黄花企业进行质量管理体系进行年度审核，为企业节约资金近4万元。4、对大同科大煤机有限公司开展“一对一，点对点”技术帮扶服务，帮助企业查找质量问题，开出质量提升“良方”。5、为更好服务装备制造园区的企业，在御东所设立了装备园区“一站式”服务站。
　　截至目前，服务站已为100余家次企业提供质量管理、计量管理、知识产权管理、标准化以及认证管理等服务。帮助企业及个人申报和完善大同市政府质量奖材料，使9家企业和3名个人顺利申报通过。
　　下一步，大同市市场监管局开发区分局将持续开展好质量基础设施“一站式”服务工作，加强对企业的全方位零距离服务，帮助企业夯实质量基础，提高企业管理水平，提升企业质量竞争力，为助推企业高质量发展发挥了积极作用。

本报记者庞善好