凝玉花上露，清影入初冬。近期，太原万科物业向业主派送形式多样的温情服务，将温暖进行到底。

冬日送温情 暖暖奶茶香

　　11月8日，在太原万科东望小区，天刚蒙蒙亮，由物业工作人员组成的热饮派送小分队就开始准备“万科物业牌”奶茶，熬制、清洗、装杯……为业主赶制冬日清晨第一杯温暖。
　　“把有珍珠和没有珍珠的分开，贴标签的时候也区分一下。”项目物业经理闫亚栅一边搅动着筒内的奶茶，一边叮嘱一旁的工作人员。
　　“奶茶还冒热气呢，物业一大早给大家熬制的奶茶真是暖心又暖胃呀！”“哈哈，我们的物业真是做什么像什么，还真有奶茶店那味呢。”“立冬的第一杯奶茶，仪式感满满啦！”清晨收到冒热气的奶茶，翡翠公园小区的业主连连感叹物业的贴心和细心。
　　在长风公馆、万科紫院、万科紫郡小区里，各式各样的热饮也悉数登场，为业主带来冬日里的一抹暖意。

心系万千户 供暖有高招

　　立冬后，寒意渐浓，供暖保障成为家家户户密不可分的一部分，万科物业维修团队齐出动，助力业主温暖过冬。
　　“不知道是什么原因，暖气温度特别低，幸好有咱物业的师傅们上门帮忙检修，这不，修好才半天工夫，家里就暖和起来了。”万科蓝湾传奇业主方女士满意地称赞道。原来，经过物业维修团队的检测，问题就在分水器前端温控阀故障，导致无法回弹，所以影响到供暖。
　　发现问题后，维修团队立即根据分水器实际情况进行维修检测，通过一上午的努力后，业主家中终于恢复了正常供暖。“其实都是小问题，但供暖是民生大事儿，我们要既快又好地帮业主处理好问题。”万科蓝湾传奇维修经理崔文介绍道。
　　同时在万科蓝湾传奇、万科星空里，物业维修师傅再次化身地暖守护者，蹲在狭窄的供暖管道区域进行暖气供水温度的巡查和滤网的清洗，只为守护千家万户的冬日温暖。

立冬节气新出发 自然课堂探奥秘

　　初冬伊始，为了让小区里的孩子们感受季节的变化，认知园区里的植物，自然课堂如约上线。
　　“这是垂丝海棠、这是染井吉野樱、这是中国红枫……”万科星空里小区，好像奇妙的叮当口袋，里面装着各种美好的生活场景。小业主们跟着园林设计师，仔细地观察着社区里植物的特点与形态，还跟着指导老师将落叶做成标本和印染背包。
　　“自然是孩子们的启蒙老师，希望通过邀请园林设计师为孩子们讲解家门口的植物故事，让大家更好地感受生命的力量。”万科星空里物业经理任云介绍道。

本报记者陈畅 通讯员王俏