编者按
　　为进一步落实国家促消费政策要求，继续拓展扩大消费政策空间，山西省政府办公厅近日出台了《山西省恢复和扩大消费若干政策措施》，旨在通过一系列具体举措，促进多领域的消费增长，优化消费结构，提升消费品质，帮助广大消费者更好地了解和利用这些政策红利。本期记者围绕生活服务领域消费现象进行了相关调查。

整合发力 提升健康服务整体质效

　　是否能老有所为、老有所医、老有所乐，不仅是老年人常常讨论的话题，更是年轻儿女心中之牵挂。近年来，山西省委、省政府高度重视养老服务工作，不断推动社区居家养老服务建设，优化医疗资源，提升医疗服务，使老年人养老变“享”老。

多元养老服务，为老年人幸福生活加码

　　刚刚退休的王春凤家住丽华小区，女儿楠楠怕母亲不适应退休生活，打算让母亲到上海与她住一段时间，结果被母亲通知：自己太忙，没时间去上海陪她，并附上每日照片。原来，王春凤是参加了丽华社区的老年学堂，每日的活动都丰富多彩。
　　“每天都期待到社区老年学堂与大家欢聚一起，这里的氛围温暖而和睦，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容。”王春凤告诉记者，在老年学堂曲乐声、欢笑声、喝彩声此起彼伏，其乐融融，仿佛自己还在上班。
　　丽华社区主任康庆英介绍，社区自2015年9月开始，在丽华社区党群服务中心设立老年学堂。以全国示范性老年友好型社区为驱动，以“社区老年大学”为载体，以常态化“老骥伏枥·温情丽华”志愿者服务项目为闪光点，立足建设多彩老年课堂。
　　“走进社区，就会听到悦耳的歌声，享受科普健康讲座。”康庆英说：“智能手机课堂、健康养生课堂、艺术学堂、老年人心理健康课堂、老年人安全教育课堂……不用买票，不用付费，老年朋友们在家门口就能上课学习、读书交流、书法绘画、音乐舞蹈、健身棋牌。‘文化菜单’琳琅满目，让辖区老年人老有所学、老有所乐，全方位满足老年居民的文化需求。”
　　为了提升社区居民养老服务水平，让老年人享受家门口幸福养老的同时，确保社区居家养老服务工作有法可依，我省于去年9月颁布《山西省社区居家养老服务条例》。作为全国第一部同时涵盖社区养老和居家养老服务的省级地方法规，条例明确了各级政府及相关部门的职责，鼓励企业、社会组织、家庭和个人积极履行社会责任，支持社区居家养老服务工作，使养老服务更便利、更全面。
　　今年我省聚焦老年人面临家庭和个人难以应对的基本养老服务需求，出台了一些政策，并制定具体措施。《山西省基本养老服务体系建设实施方案》围绕健全落实基本养老服务制度、完善基本养老服务保障机制、增加基本养老服务供给、提升基本养老服务供给水平等方面，主动响应精准提供服务，深化改革创新，切实提高基本养老服务的公平性、可及性。《山西省进一步完善医疗卫生服务体系实施方案》提出，强化医疗卫生与养老服务衔接，开通养老机构与医疗机构预约就诊、急诊急救绿色通道，推动基层医疗卫生机构支持老年人医疗照护、家庭病床、居家护理等服务。

优质医疗资源供给，居民医疗服务提升

　　省卫生健康委、省发改委等6部门联合印发《山西省深化医药卫生体制改革近期重点工作任务》，明确促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，推进国家区域医疗中心建设，提升市县级医疗水平。
　　落实《山西省支持国家区域医疗中心建设工作方案》，扎实推进华中大同济医院山西医院、医科院肿瘤医院山西医院、西苑医院山西医院、北大医院太原医院等4个国家级区域医疗中心建设，引导其率先发展、特色发展，发挥好示范引领和辐射带动作用。统筹推进大同市、长治市、临汾市、运城市4个省级区域医疗中心建设，探索开展省级中医等区域医疗中心建设。做好大同市、长治市、运城市国家紧密型城市医疗集团试点建设，实施县域医疗卫生一体化改革提档升级行动、全省县级三类医疗机构能力提升行动、千名医师下基层帮扶行动。
　　家住介休的张丽今年60岁，一直胃不舒服，儿子李墨想带她到山西中医院治疗，但被张丽拒绝。“我知道妈妈是怕路途遥远，到省城看病花销太大一直不肯来。”李墨说：“昨天我在手机上看到山西省中医院副主任医师胡江涛要到介休市中医医院出诊，我立马给妈妈挂号。妈妈看完后说，没想到在家门口就享受到省级医疗资源，而且还可以刷医保报销。这样的创新对口帮扶形式，真是太好了。”。
　　“王大夫，请您来看看这位病人。”只见正在住院部休息室写“柳林县医疗集团人民医院对口支援工作情况月登记表”的山西省心血管病医院医生王敏立刻放下手中的笔，直奔病房为病人进行检查。
　　王敏告诉记者，她是从10月份开始到柳林人民医院进行帮扶，为期3个月。在过去的一个月，她们联合柳林县人民医院联合大查房；举办脑血管病、认知障碍及痴呆、运动障碍疾病等神经系统常见病及多发病的宣教；义诊及筛查、会诊等工作。“希望通过此次巡诊医疗活动切实帮助基层医生做到‘早发现、早识别、早干预、早转诊’，加强与基层医院的紧密联系，最大程度保护居民身体健康和生命安全。”
　　据有关统计显示，“千名医师下基层”行动启动3个月以来，有47所省市三级医院1214名帮扶人员向124所县级医疗机构，赴778个乡镇卫生院、1042个村卫生室、233个养老机构及儿童福利院开展巡回医疗，累计完成门诊诊疗10万余人次、开展新技术新项目187项，服务群众3.85万人次。

本报记者王星玮

是处烟火旺 春意着先鞭

　　琳琅满目的生活用品摆满货架，品类齐全的生鲜副食陈列有序，熙熙攘攘的购物人群穿梭其中……11月15日，走进太原市沃尔玛长风街店，扑面而来的，是浓浓的烟火气息。
　　今年以来，我省出台了一揽子政策，持续推动经济复苏，商超消费活力逐步回归。日前，为更好释放促消费政策红利，优化消费产品供给，丰富拓展消费业态，省政府办公厅出台了《山西省恢复和扩大消费若干政策措施》，包括8个部分32条具体举措，为消费市场再度注入一股“暖流”。

商超客流逐步恢复

　　晚上7时许，沃尔玛长风街店的客流正在逐渐增多，果蔬区、生鲜区、熟食区等各购物区域人流涌动，一些消费者正在仔细挑选着商品，一些消费者的购物车里早已塞满了各式各样的货物。
　　陈醋、小米、杂粮、核桃等各种山西特产在沃尔玛长风街店的山西特产专区排放整齐，不时便有消费者前来挑选产品。
　　“我们的目标非常清晰，从不追求规模最大、利润最好、发展最快，而是致力于成为中国最受信任的全渠道零售商。因此，我们一直坚持提供极致价值感的商品和服务，可以让顾客花更少的钱，过更好的生活。”沃尔玛公司事务部区域总经理金丽告诉记者，沃尔玛中国始终以“地道、高品质和高性价比”为商品基本准入原则，不断为顾客带来富有地域特色、极具价值感的新品和促销商品，销售额近年一直呈增长态势。
　　地处亲贤长风商圈核心区域的太原茂业天地购物中心，早已成为了引领潮流的年轻群体集散地。走进商场二期，一层的国际品牌化妆品应有尽有，几乎满足了每一位前来购物的消费者；二层女装店陈列的服装时尚新潮，三五成群的消费者正忙着挑选和试穿衣服；五层的餐饮区域更是热闹非凡，各大美食店铺内人声鼎沸，一些等位的顾客更是在门口自觉排起了长龙。
　　“截至今年10月底，商场的销售额达23个亿，同比增长21%。”茂业天地的运营总监王玉娟表示，随着我省恢复和扩大消费政策的不断优化，客流也日渐增长，今年的客流总量突破了2000万，同比增长20%。

促销释放消费活力

　　金典牛奶买二增一，小吊梨汤第二瓶半价，抖音团购94元代100元……“双十一”的余温还未消退，在茂业天地二期负一层的家家利超市，超值的优惠活动同样吸引了一大波消费者。
　　“真是没想到现在超市的价格竟然会比线上便宜，以后要多来超市逛逛了。”在超市购物的太原市民刘女士表示，实体超市的优势在于“看得见”“摸得着”，而现在超市里越来越大的优惠力度，也成了自己的优先选择。
　　“为了给顾客带来更好的购物体验，茂业不仅联合商家在餐饮方面推出了60代100的团购满减活动，还开展了储值卡增值、会员积分抵现金、商品打折返券等优惠活动。”王玉娟告诉记者，围绕即将到来的9周年店庆、双十二、元旦等节假日，茂业商场将在各店铺本身活动的基础上，为消费者提供一系列超值服务，主动为消费者让利，刺激消费不断升温。

提质促进消费升级

　　“因为茂业天地地下停车场建成较早，陈旧破损的地面和错综复杂的布局一直以来都被消费者诟病，现在我们也已经完成了改造。”王玉娟介绍说，为了能够给消费者提供更好的购物环境，除了对停车场、商铺、地面等硬件设施的改造，茂业对入驻的商家、品牌同样进行了提档升级。
　　《山西省恢复和扩大消费若干政策措施》中明确提出，鼓励首店消费，支持引入国际、国内一线品牌在我省开设中国（内地）首店、华北首店、山西首店，择优分别给予适当奖励。
　　所谓“首店”，是指一个区域利用特有的资源优势吸引国内外品牌在区域首次开设门店，由此对经济发展产生影响的形态即为“首店经济”。
　　“浓郁上头，非常好喝！开始是绝对的酸爽，然后回甘更加绵长。”正在排队购买柠檬茶的95后小邵如是说。今年，知名茶饮店“王柠”入驻太原茂业天地商场，这是该品牌在太原市的“首店”，一经落地便受到年轻人的热捧和青睐。
　　乘势而上，顺势而为。在诸多利好政策的推动下，相信在不久的将来，我省商超必定会“烟火”更旺，消费也将“春意”更浓。

本报记者王洋文/图