春节，这个中国最传统、最温馨的节日，是归家的号角，是团圆的象征。然而，在这个家家户户欢聚一堂的时刻，有这样一群人，他们放弃与家人团聚的机会，默默坚守在工作岗位上，全力做好供热保障工作，他们就是供热人。
　　2月10日，大年初一，记者来到灵石县公投集团晟达热力有限公司调度监控中心看到，值班人员正在认真观测着屏幕，通过供热智慧平台查看实时数据、通讯状态、阀门状态等情况，以便及时发现问题，确保供暖工作各环节稳定正常。
　　据悉，为了让群众度过一个温暖、舒适的春节，从大年三十开始，灵石县公投集团晟达热力有限公司就进入了“春节保供”模式，工作人员以保民生供热为使命，坚守工作岗位，24小时接听受理用户供热咨询及问题，严格值班值守，充分发挥调度中心协调运转枢纽作用，积极协调热源单位保证热量供应，确保供热工作高效有序进行。
　　灵石县公投集团晟达热力有限公司客户服务中心主任裴艳萍说：“春节期间，我公司客服人员24小时在岗，客服热线保持畅通，及时将用户来电诉求反映到各个站点，尽快上门检修，确保用户温暖过节。”
　　据灵石县公投集团晟达热力有限公司调度监控中心主任景鑫介绍，春节前，他们召开了保供安全部署会，制定了保供方案，加强供热站一二次网巡查维修，根据气温变化及时与热源联系调整供热参数，目前各供热站运行正常，各热源运行平稳。同时，为应对春节期间可能出现的各种突发情况，各换热站点提前制定了详细的应急预案，加强了供热管网设施的巡检力度，对薄弱环节进行重点盯守，确保供热设施安全平稳运行。
　　灵石县公投集团晟达热力有限公司仁里换热站站长曹锋说：“春节期间，我们增加了对换热站、管网等设备设施的巡检频次，有问题及时处理，确保供热不出问题。”
　　有一种“年味”叫坚守。供热人在工作岗位上，用责任、用忙碌守护着万家温暖。正是有了他们的坚守，春节假期才如此温暖。 （赵青）