第A01版:要闻

【新春走基层】贴心服务 托起安居幸福

  •   临近春节假期的最后一个工作日,记者走进明珠馨居销售展示中心,华阳集团房地产开发公司明珠馨居销售专班负责人李尚勇便热情地迎了上来,从明珠馨居的区位交通、全景沙盘,到户型介绍、样板间VR展示,他都一一讲解,记者沉浸式体验了购房客户所享受的贴心服务。
      明珠馨居是华阳集团开发建设的保障性住房,目前首期新建4栋高层住宅楼在售。
      “我们依托华阳集团的实力和良好信誉,致力于建设质量上乘、环境优美、设施完善、管理有序的‘田园式’生态化住宅小区。从小区的容积率和绿地率,到户型和配套车位,都超越过去的保障性住房。”李尚勇介绍。
      记者在展示中心看到,新增的沙盘、户模、样板间VR展示清晰明了,“一房一价”、销售情况公示公开透明;贴心周到的“一对一”专人服务选房模式,人性化的弹性工作时间,更好为职工选房服务。
      “更加强调服务性,这是我们住房销售的最大变革。”李尚勇回忆着。面对新任务新课题,房地产开发公司抽调内部工程、财务、物业等专业人员成立销售专班,根据保障性住房的实际,制定系列方案,然后熟悉销售业务,研究客户心理,适应市场需求,只为做好销售服务,让职工购买到满意的住房。
      销售专班持续优化服务做“加法”,由等职工上门买房向送服务上门售房转变,带着房源到基层、到厂矿、到小区,通过现场宣传购房政策和购房条件、讲解小区位置和房屋结构、带住户现场看房选房、一站式办理购房手续,不断提升职工群众的认可度、满意度。此外,还利用抖音、微信公众号等平台,积极宣传明珠馨居,扩大影响力,推出多项特惠政策,吸引更多意向客户。
      安居才能乐业。华阳集团十五届一次职代会提出,要持续改善新入企职工和困难职工住房条件,打造幸福华阳。“为了让职工群众享受企业住房福利,我们按照集团安排,推出荣誉获得者、引进高校毕业生、井下一线职工等享受购房优惠折扣的政策,曾经为企业作出贡献的离退休职工、分流划转单位职工也可享受此优惠,真正让职工共享企业的发展成果。”李尚勇介绍。
      杨先生在明珠馨居开售第三天,以9折优惠购买到心仪的房子;朱女士为儿子购买婚房,多方考察后,最终选择购买明珠馨居的房子,还享受到全款9.5折优惠;刘先生是一矿引进的高校毕业生,贾先生曾获得华阳集团技术比武第一名,两人都享受了9折购房优惠……从去年5月开售至今,明珠馨居共销售住房138套、车位51个。
      “放假起来,我们随时待命,为购房职工做好服务。”李尚勇说。

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