本报讯 为持续优化消费环境,强化消费者权益保护,激发消费活力,助力全省经济全方位高质量发展,连日来,全省各地市场监管部门围绕“晋享放心消费 激发消费活力”年主题,组织召开了2024年“3·15”系列宣传活动部署会。
2月29日,朔州市市场监管局组织召开了“3·15”国际消费者权益日活动部署会,传达了省市场监管局“3·15”活动指导意见,并结合朔州实际,解读了《朔州市2024年“3·15”国际消费者权益日活动实施方案》。会议要求,一要提高站位,周密部署。要高度重视对“3·15”活动的统筹协调和组织领导,提高政治站位,统一思想认识,认真组织策划,制定具体方案,运用多种形式开展宣传咨询服务活动,力求活动有特点、有新意、有创新。二要突出重点,展现亮点。要加强与有关部门和新闻媒体的合作,多渠道、多形式地宣传消费者权益保护工作,形式多样,内容丰富,在全社会营造良好的宣传氛围,激发全市消费活力,助推全市经济社会高质量发展,确保活动有重点、有亮点。三要严守纪律,倡导节俭。“3·15”活动是群众性、公益性活动,要秉承务实、简朴的原则,安全节约、风清气正,严格遵守中央“八项规定”要求,不得要求企业赞助,不得开展商业性活动,坚决杜绝利用宣传活动谋取利益。四要高效履职,值班到位。要严格落实属地监管责任,坚持24小时值班值守制度,针对“3·15”晚会曝光问题做好应急处理,做到投诉举报快速反应,及时回应群众关切,稳妥做好应急处理工作。
3月4日,晋城市市场监管局组织召开“3·15”消费者权益日活动安排部署会。会议指出,晋城市2024年“3·15”消费者权益日活动围绕“晋享放心消费,激发消费活力”宣传主题开展,将举办“3·15”国际消费权益日大型主题宣传仪式,12315指挥中心开放日,市场监管领域“3·15”主题新闻发布会,召开市级消费者权益保护工作局际联席会议,召开医疗美容、家装、餐饮3场行业行政指导会,开展1次联合执法行动等系列活动。会议要求,“3·15”国际消费者权益日宣传活动是市场监管部门面对群众现场汇报工作、接访消费投诉、集中展示形象的一次大型活动。各单位要统一思想,统一行动,按照《方案》要求,精心筹备,尽快着手,切实把这次“3·15”宣传活动作为当前的一项重要工作来抓,从宣传内容到宣传形式上,充分展示出市场监管部门维护消费者合法权益的良好形象。要在大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《山西省消费者权益保护条例》等法律法规的同时,各单位要坚守岗位,各尽其责,依法履职,快速反应,做好舆情监测和处置,认真解答消费者咨询,快速处理消费者纠纷,依法打击侵害消费权益的不法行为,切实保护消费者合法权益。
3月1日,永济市市场监管局召开了2024年“3·15”系列宣传活动部署会,对永济市“3·15”期间相关活动进行了详细安排部署。会议强调,各单位要在思想上高度重视,行动上积极参与,坚决完成各项工作,切实维护消费者合法权益;要加强与新闻媒体的合作,整合维权资源,多渠道、多形式地宣传消费者权益保护工作,在全社会营造良好的宣传氛围;要加强应急值班值守,及时受理调解消费者投诉,密切关注侵害消费者权益突出问题,及时回应群众关切,稳妥做好应急处理工作。(本报综合)