第C05版:消费关注

乡宁:为荣获“全省优秀12315消费维权服务站”授牌

  本报讯 4月7日,乡宁县市场监管局深入乡宁县戎子酒庄,为该企业荣获“全省优秀12315消费维权服务站”授牌并颁发荣誉证书。
  授牌仪式上,乡宁县市场监管局负责人对戎子酒庄获得“全省优秀12315消费维权服务站”表示祝贺,肯定了戎子酒庄在维护消费者合法权益和营造和谐消费环境中起到的表率作用。并希望企业要以此荣誉为契机,将荣誉转化为动力,不断提升产品质量和服务水平,进一步把企业做大做强。同时,要建立健全消费维权站工作机制,推动消费纠纷高效有效处置,持续优化消费环境,助力消费提质升级,提升消费者的获得感、幸福感和安全感。
  授牌结束后,工作人员还认真查看了戎子酒庄“消费维权服务站”的消费投诉登记簿、受理和处理消费者投诉登记簿以及消费投诉情况汇总表等相关资料。
  建立“12315消费维权服务站”是市场监管部门实行消费维权关口前移的重要举措,是便捷广大消费者维权的重要服务窗口,消费者合法权益与企业持续稳健发展得到了“双赢”。下一步,乡宁县市场监管局将积极推进“12315消费维权服务站”建设工作,进一步畅通消费维权渠道,打通消费维权服务的“最后一公里”,力争把消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头,为持续优化营商环境,营造安全放心的市场消费环境起到更加积极作用。(付晓昌)

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