本报讯 5月4日，晋城市市场监管局开发区分局食品股接到消费者投诉，称在某公司郝匠店购买的“青团”为“三无产品”，且食用时发现有怪味，要求赔偿。该局食品股工作人员接到投诉后，放弃休假，遵循公正、高效的原则，确保适用依据正确、程序合法，立即进行调查核实。
　　该局工作人员第一时间与消费者取得联系，耐心听取消费者的投诉内容和需求，并前往被投诉企业进行调查和核实。
　　经调查，“青团”属于散装食品，具有合格的散装食品标签，并非“三无产品”，但在检查中发现散装饼干没有散装食品标签。经过调查，该局5月6日给出处理结果：“青团”并非“三无产品”，不予处罚，但散装饼干未贴散装食品标签，违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十八条：食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。且依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条第一款第七项规定，食品经营者未按规定要求销售食品，给予责令改正处理。
　　在执法过程中，该企业积极配合检查，表示深刻理解执法人员的辛苦和责任，并为该局送来了“服务企业发展、暖心助企维权”锦旗一面，对执法人员维护良好社会秩序，保障公民合法权益而默默付出的行为表示感谢。（成泽陵）