本报讯 近日，太原中海国际中心开展了机房开放日参观活动，让客户零距离接触物业管理。
　　活动中，物业工作人员带领客户走进大厦“心脏”核心部位，参观大厦设备机房，了解大厦的配电、制冷、应急发电等设施设备如何运行和操作，同时让客户近距离观摩工程师傅们专业的管理及维护工作。
　　参观过程中，现场互动热烈，客户们积极提问，讲解人员都一一作出了解答，工程部人员不但对客户的问题进行全面分析解答，还对机器设备的工作原理以简单幽默的方式为大家进行了讲解，得到客户们的高度好评。
　　“对于大厦内众多客户来说，平时能够感受到的物业管理内容大多是大厦内外一些看得见的基础服务工作，而对于大厦内设备设施运维状况却很少了解。此次‘机房开放日’活动让客户走进这些‘机房重地’，让我们更深入地了解物业为确保大厦平稳安全运营所做的努力，不仅增强了我们对物业管理的信心和认同感，更切实提高了物业设备管理的透明度，提高了与客户的粘合度，促进了整体满意度的提升。”当日参观的人员纷纷表示。(李方羽)