山西交控集团所属公司 太旧高速公司

　　近日，G20青银高速太旧段K753处，一辆满载空玻璃酒瓶的货车突发侧翻事故，运载的酒瓶掉落碎裂，铺满了整个路面，极易发生次生事故。太旧高速公司寿阳养护工区及路网运行保障二队工作人员立即赶赴事故现场进行处置。到达现场后，工作人员第一时间设置安全标识标牌，摆放警示安全锥桶，全力配合高速交警进行交通疏导和现场管控，并高效协调吊车、装载机等大型救援设备进行救援作业。经过2个小时的紧张作业，现场的清理工作基本完成，道路恢复正常通行。次日，养护工区又对散落在护栏外、水沟内等处的玻璃碎片进行了深度清理，确保路容路貌干净整洁。

山西交控集团所属公司 忻州高速公司

　　连日来，忻州高速公司主动对接当地文旅单位，充分发挥高速公路“经济走廊”优势，开展“高速+旅游”营销宣传活动，探索融合服务、互利共赢发展新模式。各收费站以“晋e行”及ETC宣传为重点，主动向过往司乘介绍周边旅游景点、特色美食等，延伸服务内涵，以“导游型”服务方式为出行游客提供“高速窗口”亲情式服务。各旅游景区与收费站开展联合营销宣传活动，推出实实在在的便民优惠措施，如“凭通行费发票享受住宿、餐饮打折”等，让司乘人员得到更多实惠。

山西交控集团所属公司 临汾北高速公司

　　近日，临汾北高速公司洪洞西收费站当班收费员发现一位老人步行在高速出口处，后方车辆纷纷鸣笛避让，情况十分危急。值班人员见此状况，立即上前将老人搀扶至安全区域，经耐心询问，发现老人说话含糊不清，沟通困难。当班班长给老人拿来食物和水，随即拨打了报警电话，在当地民警的帮助下，与老人家人取得了联系。

山西交控集团所属公司 临汾南高速公司

　　近期，临汾南高速公司调整ETC推广宣传策略，针对部分车主时间受限、距离远等问题，集结业务骨干主动提供上门办理服务，在短时间内以更快的速度、更优的服务，满足司乘需求，确保ETC办理精准高效。河津阮师傅的车需要经常往返河津、新绛两地，频繁的高速通行迫切需要ETC设备。河津北收费站工作人员得知后，通过电话主动联系，介绍办理流程，告知需要提前准备的各类证件，在短时间内安排专人上门办理并安装ETC。这已经成为临汾南高速公司ETC网点的工作常态。

山西交控集团所属公司 中交翼侯公司

　　近日，中通快递一名司机来到中交翼侯公司曲沃收费站，激动地说：“我是专程来感谢你们的，多亏当班收费人员及时出手、热心帮助，才保住我的车，不然损失大了！”说着，将一面写有“为司乘不惧艰险扑烈火奋勇争先”的锦旗送到收费班长手中。据了解，该车于4月24日凌晨2时通行曲沃收费站时，一股浓烈呛鼻的的气味扑面而来，当班班长注意到该货车前轮胎冒出滚滚白烟，立即将该车引导至安全地带，设置隔离墩，安排外勤人员引导后方车辆有序通行。该站工作人员持续对车胎冲水降温，10分钟后，车辆轮胎刹车盘的白烟慢慢消失，司机连连道谢。

山西交控集团所属公司 忻阜高速公司

　　近日，交投集团忻阜高速路网运行保障二中队接到信息称，有一名女子在高速公路上步行，情况非常危险。巡查人员立即赶赴现场，将女子带到安全区域。经询问得知，该女子因对路况不熟，误入高速公路。了解情况后，巡查人员帮助女子联系了家人，并将她安全送回了家。借此机会，工作人员深入沿线村庄，向村民们宣传交通法规，引导大家严格遵守高速公路交通规则，共同维护安全有序的交通秩序。

　　（稿件统筹：范天虎）