山西交控集团所属公司
太旧高速公司
贴心服务赢赞誉

　　近日，一份装有感谢信和锦旗的“特别快递”寄到太旧高速公司岔口收费站，对工作人员“急司乘之所急、想司乘之所想”的贴心优质服务表示感谢。据了解，事发当日，一辆小型轿车驶入岔口收费站缴费时，因驾驶员一时大意，不慎将ETC卡遗落在收费车道内。当班工作人员发现后，第一时间联系到阳泉市公安局交通警察支队，经充分沟通，获得了该车的联系方式，及时与车辆所属单位取得了联系，并将遗失的ETC卡通过邮寄方式送还到该单位，赢得了称赞与感谢。

朔州高速公司
热心助少年回家

　　近日，朔州高速公司山阴收费站值班人员发现一名少年一直在收费站广场入口处徘徊，神情黯然，于是立即上前了解情况，经询问得知他与家人赌气离家出走，一路走到收费站附近。值班人员将其引至休息室后，一边对其进行悉心劝导，一边为其准备罐头和方便面等食物。经过半个多小时的耐心开导，该少年终于愿意说出家人电话，工作人员与其父母取得了联系。当日18时，焦急万分的父母赶到山阴收费站，对工作人员的热心帮助表示感谢。

忻州高速公司
及时援助解民忧

　　近日，忻州高速公司路网运行保障五队巡查时，发现一辆客运大巴车停靠在路边。巡查人员快速赶到大巴周围做好安全布控，指挥过往车辆有序避让。经询问司机得知，该大巴车满载49人，由于行驶途中水箱损坏，防冻液泄露导致车辆温度过高，无法继续行驶。巡查人员帮大巴车司机联系附近维修站并协助维修后，车辆故障得以修复。司乘人员对路网运行保障五队的及时援助表示衷心感谢。

吕梁南高速公司
排忧解难办实事

　　日前，一辆装载液化油气罐的大货车距离吕梁西收费站出口1公里处附近发生故障，导致货物抛洒，影响行车安全。离军养护工区接信息监控中心指令后，迅速启动应急预案，到达现场进行秩序管控，设置警戒区域，将散落在高速公路应急车道和边沟内的液化油气罐转移至巡查车上，带离就近收费站，确保现场安全。经过近2个小时的紧张工作，重新帮助司机搬运捆绑加固液化油气罐。临行前，司机看着满头大汗的养护人员不停地感谢。

太长高速公司
专项工程全面推进

　　近日，太长高速路面病害处治工程顺利开工，标志着2024年度太长高速公司“平安文明高速路”创建专项工程进入全面实施阶段。本次开工路段为路面病害处治试验段，位于太原方向K865+560—830，总长度270m，采用不封闭交通方式进行施工。该公司从原材料把控、施工组织、设备配置、工艺流程和现场管理等方面，逐项明确技术要求，层层压实工作责任，形成了规范化、集约化、协同化的工作模式。施工中，各部门密切配合，准确把握沥青混合料运输、摊铺、碾压等各个环节，实时跟踪监测各项数据，优质高效完成了试验段路段铺筑任务。（稿件统筹康建英 贾东泉 张娟娟）