本报讯(记者李方羽)6月26日,太原市物业管理协会联合欢聚集团(欢聚马克)在太原市黄河京都大酒店举办数字化新模式在物业管理中应用公益讲座,旨在推动太原市物业服务行业信息化发展,提高行业管理人员现代信息技术和智慧化服务水平,助力提升物业服务专业化、精细化、智能化水平,不断提升业主的获得感、幸福感、安全感。来自太原市120多家物业服务企业,200余位企业相关负责人参加了此次活动。
太原市物协副会长兼秘书长纪木春讲到,近几年来,物业行业迎来了重大变革,智慧化的物业管理发展趋势已经形成。未来将会有更多的物业服务企业使用智慧化的工具,提升物业服务人员的工作效率,拉近物业与业主们的距离,融洽物业与业主之间的关系。要将智慧物业知识与岗位工作有效融合,继续提供优质物业服务,树立企业良好信誉,促进太原市物业行业健康稳定发展。
广州欢聚集团马克相机全国商务负责人邹南针对如何利用互联网新技术解决广大物业企业所面临的人力成本高、人均效能低、管理难以及企业风险管控等众多的行业难点痛点,逐一进行拆解,提出智慧化应用方案。并详细讲述如何应用这款智慧化工具做好物业日常痕迹管理,提升企业自身服务能力、降低企业管理风险、提升团队工作效率、业主满意度和服务品质,以促进物业管理工作科技化、高效化,为物业企业在风险管控方面提供有力帮助,助力物业服务品质提升。
讲座中,邹南还针对物业企业微信公众号的宣传价值等内容进行分享。他表示,通过优化物业企业微信公众号内容输出,可以有效传播企业文化,建立实干向上的舆论导向,引领企业成为物业行业宣传工作的参与者,有助于共同塑造行业良好社会形象。
太原市物协会长李朝平作总结发言。他指出,此次活动就是搭建了一个信息交流、经验分享、共同发展的平台。大家一起共商物业服务行业新价值,探索业界发展新模式,从而实现业态提升,使各种资源优势互补。通过学习交流,给物业企业带来启发与契机,促进物业管理工作科技化、高效化发展助力!
本次讲座内容丰富、案例生动、气氛热烈、互动性强,得到各参会人员的高度评价和充分肯定,为推动太原市物业行业的转型升级提供了重要的思路和借鉴。“未来,协会将继续为会员单位搭建交流平台,探索业界发展新模式,传递最新行业资讯,提升物业企业创新发展驱动力,满足人民群众对美好生活的向往,全力助推我市物业管理高质量发展。”太原物协代表说道。