本报讯 7月17日，省交通运输厅党组成员、副厅长段新源赴省政务服务中心参与“政务服务体验员”、体验“我陪群众走流程”，调研行政审批事项业务办理工作。
　　段新源从后台政务系统、前台业务受理对办理业务全流程深入体验后，对省厅行政审批系统对接政务服务一体化平台和行政审批事项规范设置特殊时限的工作给予充分肯定。他要求，要在审批过程中强化韧性管理，对特殊环节中申请人在规定时间内未完成修改的，应采取函告催告等措施予以宽容。要充分利用信息提示功能，从申报到办结全过程的每个环节设置信息提示，让申请人与审批人通过信息提示第一时间互动，减少事项办理时间，促进审批效率提升。要在业务受理过程中优化智能手段，针对线下申报的事项，对证明材料应用一扫即识别的功能，减少申请人的申报时间，提高窗口受理效率。（董兴华）