晋中市榆次区市场监管局约谈大中型商超、建材市场

　　本报讯（见习记者高皓月）近日，晋中市榆次区市场监管局针对辖区部分大中型商超及建材市场投诉量增多的情况，对相关负责人进行了集中约谈。
　　据相关数据显示，上半年以来，涉及大中型商超及建材市场的消费投诉呈上升趋势，主要集中在商品质量、价格标识、售后服务等方面。其中，部分商超因商品过期、变质、以次充好等问题引发了消费者的强烈不满；部分在促销活动中存在价格欺诈、虚假宣传等违规行为；还有一些在售后服务方面推诿责任，对消费者的合理诉求置之不理。
　　为了切实解决这些问题，该局迅速组织了此次约谈。约谈会上，该局相关负责人严肃指出了各市场主体存在的问题，并对其进行了相关法律法规的宣传教育。要求各企业要切实履行主体责任，加强内部管理，建立健全商品质量检测、价格管理、售后服务等制度，严格遵守法律法规，诚信经营，自觉维护市场秩序和消费者合法权益。
　　各商超及建材市场负责人在约谈中表示，将深刻反思存在的问题，认真落实整改措施，加强员工培训，提高服务质量，以实际行动回应消费者的关切和期待。
　　该局相关负责人表示，今后将进一步加大市场监管力度，加强对大中型商超的日常巡查和监督抽检，对违法违规行为零容忍，发现一起，查处一起，切实保障消费者的合法权益。同时，也呼吁广大消费者要增强自我保护意识，在消费过程中注意保留相关证据，如购物小票、发票、合同等，以便在合法权益受到侵害时能够及时维权。