太原市市场监管局对高速路服务区12315消费维权站进行调研检查

　　本报讯 8月16日，太原市市场监管局对高速路服务区12315消费维权站进行调研检查。
　　调研组现场查看了太原北服务区和太原服务区消费维权站建设情况。在经营场所的显著位置公示了消费维权投诉电话等内容，设置了24小时消费纠纷处置岗位，切实实现了消费维权投诉处理“不出服务区”,把消费纠纷化解在源头。
　　调研组详细询问了维权站建站以来的成效，认真了解服务区维权工作开展情况，并听取了消费维权站工作人员在解决维权投诉时遇到的困难、意见和建议。
　　调研组强调，要运行好放心消费高速服务区建设，在处理消费投诉上做到规范化、统一化、制度化，展示锦绣太原的良好形象，把高速服务区维权站点打造成太原的窗口和名片。进一步推动放心消费拓面提质，激发高速出行消费潜力、活力。（太讯）