本报讯 连日来,太长高速公司加强运维保障、强化追逃堵漏、创新营销举措、提升服务品质,全面推动运营管理工作提质增效。
太长高速公司通过采取“集中培训+典型引领”“班组互学+实践操作”等方式,持续提升收费人员专业技能。加强设备巡检,建立故障台账,制定“一站一策”稽核治逃方案,以“一车一档”数据链实现精准稽核。深入开展“走访+座谈”“点对点政策服务”等活动,积极构建企业服务链,拓展周边费源,实现精准引流。依托沿线资源和地域文化全面开展旅游营销,印发“收费站附近公共资源信息”宣传手册,大力推广周边景点及文化特色,推动“高速+旅游”协同发展。推出“码上游”“AI红叶小编说路况”“红叶驿站”等特色服务载体,进一步满足公众安全畅行和品质服务的“两感”需求。(李娟)