——晋中市市场监管局推进质量强市建设工作纪实

　　建立“晋中精品”库，培育“山西精品”“中国精品”。目前已扶持培育“品牌创新成果”208项、“山西精品”17件；开展“一站式”巡诊，平均每年完成巡诊企业700家，累计达成服务成果900余项；2024年实现“惠企直通车”对省、市重点产业链和专业镇的全覆盖，帮助100家企业解决质量问题，培育10家质量标杆企业……近年来，晋中市市场监管局深入贯彻落实国家、省、市关于质量发展的系列部署要求，紧紧围绕全市主要区域、重点产业链供应链和专业镇以及广大企业全过程、全生命周期的质量需求，以“企业+政府+技术机构”的服务理念，创新“1+3”质量强市建设、“一站式”巡诊、“惠企直通车”等工作模式，总结形成“七步提升法”加以推广运用，推动质量强企、质量强链（镇）、质量强市建设不断斩获新成果，晋中市连续两年度被山西省推荐上报“推进质量强国建设成效突出地方”。

“1+3”推进质量强市建设

　　晋中市市场监管局坚持强基固本，优化顶层设计，传承晋商精神，勇于改革创新。“推进质量强市建设”纳入晋中市发展重点，“协同推进质量基础设施建设”列入《晋中市“十四五”规划和2035年远景目标纲要》，“质量提升行动”列为全面深化改革重点任务。质量强市领导小组持续优化“大质量”顶层设计，全省独树一帜的晋中市质量和品牌发展研究中心提供智识支撑，“质量和品牌发展奖励专项资金”协同发力，各领域质量指标稳中有进，逐步打出质量提升行动、标准创新工程、品牌引育工程和基础支撑工程的“晋中1+3质量强市建设组合拳”。其典型经验曾在山西省质量大会上交流分享，典型案例曾上报总局，晋中市连续两年度被山西省推荐上报“推进质量强国建设成效突出地方”。

“一站式”巡诊护航企业质量发展

　　自晋中市被确定为山西省质量基础设施“一站式”服务试点市以来，晋中市市场监管局立足部门职能，聚焦企业质量发展关键要点，全力开展“一站式”巡诊提升项目，融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育和人才培养等8类要素资源，以“一企一策、一企一课、一企一标、一企一效”的服务范式，将质量服务工作集于一体。项目实施以来，平均每年完成巡诊企业次数700家，形成问题清单1500条，累计达成服务成果900余项。
　　身在“晋商故里”，晋中市市场监管局抢抓机遇、乘势而为。为助力企业疏解困境，主动将服务前移，变“企业跑”为“部门跑”，及时化解企业难题。坚持“一手抓巡诊，一手抓提升”，通过巡诊，对质量问题进行发现、收集、整理和分析，并搭建质量提升活动平台，诸如品牌创新、质量攻关、精益管理对标等活动，激发企业员工的首创精神和工匠精神。同时，积极发挥晋中市质量强市领导小组的综合协调作用，将巡诊提升项目中整理出的问题清单，通过联席会议和文件等形式及时反馈给相关成员单位，促使各单位履行职能，关注并解决质量问题，促进全市文旅、科创、教育、政务服务等质量提档升级。
　　晋中市的“一站式”巡诊工作经验曾刊载于总局办公厅《市场监管信息交流》，并参加总局组织的“我为群众办实事，谁是榜样请您评”票选活动，赢得当地政府部门和企业的高度赞誉。

“惠企直通车”开辟质量发展高速路

　　“惠企直通车”是去年以来山西省市场监管系统贯彻落实省委、省政府关于开展市场主体提升年专项行动的一项具体举措。晋中市市场监管局加大调查研究力度，综合发挥市场监管职能优势，善用产业链、专业镇、开发区三大平台，将“惠企直通车”开到百业千企。其一，将“惠企直通车”市场主体提升专项行动纳入《晋中市“双百双创”任务清单》和年度目标责任考核重点事项，省、市、县联动，开启创优营商环境“惠企直通车”。其二，聚焦重点，巧用政策“工具箱”，打好服务“组合拳”。组织相关部门深入产业链“链主”企业、专业镇代表企业，建立常态化沟通机制，高效支持重点产业链和专业镇发展。其三，在“市民之家”设立高质量发展服务窗口。在规范市场、质量帮扶、知识产权保护、优化营商环境等方面出实招，依据企业需求制定解决问题手册，精准帮扶。其四，运用微信小程序搭建线上服务平台，“线上+线下”实施每年度“惠企十件实事”，让企业在专项活动中受益。“惠企直通车”工作经验编入《市场监管现代化在山西的创新实践》，并在2024年山西省市场监管工作会上交流。

“七步提升法”助力产业链专业镇量质齐升

　　晋中市市场监管局总结工作经验成果，提炼形成“七步提升法”并广泛推广应用。“七步提升法”，一步一方法、一步一创新，以精准服务助力产业链、专业镇及市场主体发展。第一步，教育先行，提升质量人才队伍。与科研院校战略协作，“理论授课”“实地观摩”“云课堂”别开生面，举办“标准化和质量强市专题培训班”“企业首席质量官任职培训班”，培育企业首席质量与品牌官478名。第二步，质量攻关，提升工匠创新势能。发布《质量攻关活动组织规范》地方标准，组织开展质量攻关活动，累计完成攻关项目313项，实现直接经济效益超8亿元。第三步，质量巡访，提升精准服务效能。全面开展质量巡诊活动，落实“一企一策、一企一课、一企一标、一企一效”。第四步，精益管理，提升质量管理水平。创新开展企业精益管理分级评定，开设线上论坛，创建实训基地，推动100家企业实现全面质量管理精准化精细化。第五步，品牌提标，提升核心竞争实力。围绕5大层面扶持培育“品牌创新成果”，建立“晋中精品”库，积极培育“山西精品”“中国精品”。目前已扶持培育“品牌创新成果”208项、“山西精品”17件。第六步，平台建设，提升共治共享能力。着力建设“1个云平台+10个服务站点+100个协同窗口”的质量基础设施协同应用综合服务平台。第七步，文化弘扬，提升全民质量精神。打造“企业质量文化长廊”，推进质量标准科技文化展示馆群众性活动，创新开展“质量月”“品牌日”以及“匠心铸梦·品质同行”质量文化主题活动。“七步提升法”刊登于《山西市场监管研究》和《山西市场监管》专刊，并作为典型案例上报总局。
　　2024年，晋中市市场监管局聚焦省、市重点产业链供应链和专业镇，以及各县（区、市）传统优势产业、战略性新兴及未来产业，深入开展“惠企直通车”助力产业链供应链专业镇质量提升行动。聚焦企业质量发展的痛点、难点问题，提供精准有效的质量技术服务，进一步释放质量基础设施综合服务效能，实现“惠企直通车”对省、市重点产业链和专业镇的全覆盖，帮助100家企业解决质量问题，培育10家质量标杆企业，同时在质量攻关、质量巡诊、企业首席质量官、质量基础设施“一站式”服务以及“山西精品”“山西省质量奖”培育方面取得新的突破，带动产业链供应链和专业镇的整体质量品牌发展水平提升，推进质量强市建设再上新台阶。

高皓月 乔卿