金秋时节,举国同庆,一片绚烂的“国庆红”如星光般照亮了山城大地,灵石各地洋溢着节日的喜悦与自豪。与此同时,另一种温暖人心的色彩——“志愿红”,正以阳光雨露般的关爱,温暖着每一位来灵石的游客。
10月1日下午,记者在灵石县王家大院景区各停车场看到,停车场入口均设立了志愿服务咨询点,身穿红马甲的志愿者们有条不紊地向来灵游客提供便捷咨询和各种便民服务,并耐心解答游客提出的各种问题,向其免费发放景区地图,以优质服务为游客带来温暖体验。
灵石县疾病预防控制中心志愿者梁慧说:“在节前,我们就已经进行了志愿者岗前培训,今天早上8点准时到岗,主要为来灵游客提供旅游咨询服务,在咨询点,我们准备了灵石景点、特色美食以及住宿的宣传折页和一些急救药品,并且免费向游客提供热水。我们将用最大的热情,让每一位游客都高兴而来、满意而归。”
据了解,今年,为给游客提供更加优质的旅游服务和游览体验,灵石县委社会工作部积极组织,政府50多个部门以及部分社会团体共有275名志愿者参加,在高速口、动车站、重要道路交叉口、景区等设置志愿服务咨询点8处。志愿者们以饱满的热情和踏实的工作态度,为每一名来灵游客提供力所能及的帮助,成为国庆假期一道美丽的风景线。
此外,在这群志愿者当中,还有一些充满朝气与爱心的在校大学生志愿者,他们利用假期,为家乡文旅事业发展贡献力量。
18岁的燕柯阳是一名灵石籍大学生,在9月30日晚上刚从学校返回家中,次日一早就投入到了志愿服务工作当中。
燕柯阳说:“能充分利用假期时间,向更多的人宣传自己的家乡,让他们了解我们这里的美食、美景,很有意义,而且当志愿者还可以锻炼与人沟通交流的能力,为以后步入社会积累实践经验,是一举多得的好事!”
志愿者们真诚、热情、周到的服务,也得到了来灵游客的大力称赞。
游客胡女士说:“来了灵石,我感觉灵石的志愿者们非常热情,而且服务相当到位,不仅给我们提供路线,还提供免费热水,我们非常满意,也玩得非常开心。” (郭苗)