蔚芳卿

　　摘要：要想实现采购经济效益的最大化，就是要不断地降低采购成本，以最少的成本获得最大的效益。建立长期稳定采购方与供应商的合作关系，日益成为提升采购方竞争力、助力可持续发展的重要保障。采购方与供应商建立良好的互联互通，信息共享沟通机制,形成利益共享、风险共担的供应链联盟，打造互惠互利、合作共赢的良性合作伙伴关系具有积极意义。
　　关键词：采购活动；信息互通；合作共赢
　　采购作为一种经济活动，在经营活动中具有举足轻重的作用。对于采购方来说，要想实现采购经济效益的最大化，就是要不断地降低采购成本而获得最大效益。在这个过程中，供应商这个角色不可或缺，如何将与供应商的关系由买卖提升到合作共赢的战略伙伴，进一步提升双方竞争力值得思考。

一、采购方与供应商之间存在的症结

　　在采购活动中，很多采购方对供应商管理不够重视，入库资料相对简单，分类不明确，考核流于形式，制约简单粗暴等，导致供应商管理体系不够完善，使得供应商的作用没有得到应有的释放，采购方与供应商之间，在某种程度上存在矛盾。
　　首先是采购方与供应商在采购过程中信息不对称。在实际采购过程中，采购方为了选择最佳供应商，往往针对不同供应商，存在有针对性的提供信息；供应商也会针对项目避轻就重提供自己的竞争优势，导致采购方对产品性能、质量、产品市场价格产生了不对称信息博弈。采购活动中的信息不对称，对采购决策产生不良影响，不能充分实现优胜劣汰。
　　其次是采购方与供应商在采购地位不平等。很多情况在买方市场，市场上供过于求，市场竞争激烈，采购方在采购过程中处于强势地位，会通过采取一味压低采购价格、延期付款、增值服务频率增加等措施对供应商施加压力。以“甲方”姿态过高，导致成交率、履约率、服务力很难达成，导致合约执行过程矛盾纠纷产生；在卖方市场，市场上供不应求，资源掌握在少数几家供应商中，而采购方又确实有采购需求，供应商存在抬高市场价格、供应不及时、服务不达标的现象，让采购方增加成本而有苦难言。

二、建立采购方与供应商良性发展的举措

　　一是严格把控供应商入库环节。制定合格供应商入库的管理办法。根据供应商的类型、地区、资质、资金流动率等按照等级进行分类分级入库并实行动态管理机制，一方面根据实际需求按照评审标准和流程实行补充选择机制，另一方面根据交易过程中，出现的未能按时履约、交付产品质量欠佳、服务响应能力差的供应商实行退出机制。
　　二是供应商分级分类管理。对长期合作的供应商建立档案，根据供应商合作稳定性、服务响应速度、忠诚度等进行初步分级；考虑供应商的市场份额、品牌背书、技术驱动能力进行等级分级；结合供应商的财务状况、经营稳定性等因素进行风险分级；根据供应商的供货及时性、产品质量、服务水平等因素进行信用评估，实现优质绩效分级。
　　三是对供应商考核注重实效。对供应商的考核，在考虑供应商的供货时间、产品质量、售后服务等常规因素上，还需要综合其在各类合作项目中，可以切实给到的价格优惠，遇到应急问题时快速响应机制的达成率，在此基础上对其要独立设置考核指标，确保公平、合理打分。
　　四是对供应商上实行科学奖惩机制。为了激励供应商，设计合理的激励机制和奖励计划。对于违规违约供应商，除了建立供应商管理“黑白名单”制度，细化量化供应商准入淘汰制度，打通多行业多领域联合惩戒机制，充分综合各类负面信息以及信用度、历史惩戒记录，进行针对性淘汰和合理合法合情处罚；共享合作成果、共享销售增长的收益，参与推广新产品，共享战略规划、市场趋势和预期需求等信息，共同投入资源进行研发和创新，共同提高市场竞争力。
　　五是建立合作共赢的伙伴关系。建立长期稳定采购方与供应商的合作关系，已成为提升采购方竞争力、助力可持续发展的重要保障。明确合作目标，涵盖经济目标、供应链建设、社会责任等方面战略机制；建立坦诚相待、诚实守信、共同成长的信任机制；保持信息畅通、共享的途径、听取供应商反馈等建立良好的互联互通，信息共享沟通机制；保护供应商权益，换位思考，推动提升供应商在质量管理，形成利益共享、风险共担的供应链联盟，致力打造互惠互利、合作共赢的良性伙伴关系。

三、未来采购方与供应商的关系处理

　　(一)互惠互利的合作者。采购方与供应商在合作的初衷，从原来的一次性合作转变成期待建立长期合作的理念。采购方对待供应商在严格把控采购相关流程的基础，本着合作者的友好态度进行维护，对供应商定期结合他们的服务进行综合评估。合作中资信很好的供应商出现问题，本着原因倾听者，问题解决者，方案建设者，赋予供应商自主反馈和协同的能力，合同履约友好监督者去携手处理危机；供应商对待采购者主动对自己产品质量负责，制定绩效测量表定期向采购方反馈，定期沟通采购方需求，对产品使用过程中可能出现的问题进行适时提醒，配合做好验收工作。
　　(二)信息共享的共赢者。随着行业发展，市场细分越来越清晰，采购电子化程度越来越高，信息透明性越来越强，采购需求信息更加的公开化，供应商在获取了物资需求信息之后，可以根据对方需求实现物资供给，精准提供服务。良好的信息共享机制，不仅可以保障采购企业的采购与生产时效，也可以让供应商及时来调整生产方案，减少库存，降低成本。采购方与供应商双方关系从利益争取中逐渐转变为互利双赢。
　　(三)持续发展的推动者。伴随采购环境的悄然变化，可持续采购是行业发展趋势，采购过程中供应链正向着顺畅、均衡、平稳、高效的自主运作。面对数字化转型，采购者与供应商作为采购活动中的重要参与主体，建立科学采购战略、优化采购流程、提升采购质效，也将倒逼二者成为行业发展的共同推动者。
　　综上所述，采购活动中的采购方与供应商是相互依存的关系，二者相辅相成才能实现合作共赢。双方关系融洽可以有效提高采购效率，降低采购成本，保证采购质量，对于采购活动良性发展更具有积极意义，更能促进与助推行业可持续发展。