“老赵”是晋中市榆次区法院特邀调解员赵乃喜,榆次区诉调对接人民调解委员会调解员。主要从事诉前调解和驻法官工作站巡回调解工作。2023年被评为榆次法院优秀调解员,被晋中市人民调解协会评定为二级调解员。
今年1-9月,赵乃喜调解各类案件181件,在法官工作站有效化解矛盾47件,接受法律咨询355件,有效化解上访矛盾3件,为社区网格员培训180人;为小区居民、学校普法近2000人次,坚持每月向部门报送工作情况汇报,根据工作需要组织开展法律宣讲、巡回调解等活动。
赵乃喜始终坚持干中学、学中干,积累了老赵调解“3456行动秘诀”,即三进:进社区、进单位、进现场,甘心情愿为你好;四勤:勤学、勤问、勤勉、勤奋,甘把石头滚上山;五心:爱心、热心、耐心、匠心、恒心,甘让冰雪化成水;六到位:抓工作融入到位;抓排查作风到位;抓诉源普法到位;抓末病预警到位;抓调解情理法到位;抓回访跟踪服务到位,甘愿为民解忧愁。
根据各调解员擅长领域,将赵乃喜划分为专门化解物业纠纷的调解员。他在9月份工作情况报告中这样陈述:“2023年以来,我已受理物业起诉业主的物业服务合同案件达474件,涉及43个物业公司服务的51个住宅小区,主要矛盾是业主拖欠物业费。调解成功率36%。业主起诉物业11件纠纷,如小区地面结冰滑倒、高空坠物、下水管道漏水、房顶漏水等纠纷,通过入社区、电话沟通、面对面调解现已全部化解”。
本报记者章大军