本报讯(记者李润娥)近日,太原市迎泽区市场监管局响应上级部门号召,深入推进线下实体店无理由退货工作。 该局要求经营者严格履行退货承诺,对消费者的合理诉求不拖延、不推诿,及时办理退货手续,并向消费者返还已支付的商品价款。 在执法人员的积极引导和推动下,辖区内众多零售品牌商铺纷纷响应号召,积极加入“线下无理由退货”承诺行列。通过实地走访、调研等方式,对开展无理由退货工作的商铺进行了监督和评估,无理由退货工作的推行不仅提高了消费者的满意度和忠诚度,还促进了商铺的销售额和信誉度的提升。
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