本报讯（见习记者谭明明 通讯员鹿娇）12月10日晚，山西交投综合服务开发有限公司所辖各服务区出现降雪，各服务区以雪为令，闻雪而动，在服务区内开展除雪保畅、暖心服务活动。
　　降雪伊始，各服务区工作人员迅速集结，携带工具和物资，及时开展除雪作业。天刚破晓，工作人员化身“除雪先锋”，在公厕、主楼等关键区域抛洒融雪剂，并铺设防滑地垫，同时放置温馨提示牌，提醒过往司乘留意脚下安全。
　　“师傅，天气寒冷，喝杯热茶暖暖身子吧！”雪落无声，心中有责，温暖有形。各服务区工作人员主动为滞留人员提供热茶、方便面、火腿肠等应急食品，用实际行动传递温暖。此外，通过服务区广播系统和抖音直播，及时向司乘人员播报路况信息，并热情询问司乘人员是否需要他们的帮助。他们用真诚的微笑、暖心的话语，温暖了过往司乘的心。