本报讯 锦州市应急管理局在持续改善营商环境建设工作中，不等不靠，主动作为，采取有效措施进一步加强局驻办证大厅窗口效能建设，全力推进审批提速，服务提质，助力锦州营商环境又好又快发展。强化“三个意识”，营造良好营商环境。强化“时间就是企业效益”意识，尽可能地缩短审批时。强化“红线思维和底线意识”，坚决杜绝“吃拿卡要”等寻租行为，让企业高兴而来，满意而归。强化“换位思考”意识，时刻站在企业的角度，帮助企业少走弯路。优化审批服务，提升市场准入效能。全力实行“手续齐全马上办，缺少材料指导办，特殊项目跟踪办、紧急事项延时办”。规范审批环节、办理时限和申报材料，优化审批流程，对有利于经济社会发展和重点的建设项目，提前介入、主动联络、特事特办。强化制度建设，提升驻厅工作人员业务水平。完善审批服务制度，规范工作行为，强化沟通技巧，增强服务热情，及时针对审批岗位工作重点和工作中出现的新情况、新问题，开展业务指导和培训，不断提升业务水平。 （刘冀民）