——大同市消费者协会2024年工作纪实

　　“迟日江山丽，春风花草香”。又是一个生机盎然的春天来临，迎来了第43个“3·15”国际消费者权益日。回顾以往，大同市消费者协会在深入开展消费教育，构建社会化消费维权方面做了大量扎实有效的工作。
　　加强舆论宣传，扩大社会影响力。与《大同晚报消费周刊》联合创办“消费大家说”栏目，揭露日常消费陷阱，搭建投诉调解平台，累积共发布50余期。
　　推优培先，弘扬消费维权先进典型。大同市消费者协会和平城区消费者协会先后被中消协授予消费维权先进集体荣誉称号；灵丘县消费者协会张新花同志、云冈区消费者协会赵鹏同志、平城区消费者协会黄宏宇同志先后被山西省消协授予“全省消费维权年度十大人物”荣誉称号。
　　持续开展“放心消费”创建活动。在全市酒类生产经营行业组织开展“百姓放心酒”示范单位选树活动；在餐饮饭店行业组织开展“食在大同金牌后厨”创建活动。
　　关注百姓投诉的热点、难点，不断强化消费纠纷调解力度，化解消费纠纷。通过市消协成功调解的一起案例，被《中国消费者》杂志社采纳作为典型进行刊登。
　　今年大同市消费者协会将以“共筑满意消费”年主题为主线，以提升消费体验为目标，强化消费维权。深入推动放心消费创建，在全市范围内开展重点商品、重点行业等与消费者密切相关的活动；加强对商品和服务的社会监督，开展满意度调查等活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。
　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今年是“十四五”规划收官之年，大同市消费者协会将继续努力，坚持消费者至上的理念，挖掘消费潜能，精准促进消费，创新消费场景，营造公平消费环境，为全市“融入京津冀、打造桥头堡”推动高质量发展贡献力量。

庞善好