“当时情况非常紧急,要是晚一步,后果将不堪设想。”即使已经过去多半年时间,回忆起当天的场景,北京万科物业服务有限公司太原分公司太原万科蓝山物业安全班长李鹏辉仍心有余悸。
时间回溯到2024年6月10日,一阵急促的电话铃声打破了太原万科蓝山小区的宁静,正在准备活动物料的管家孟晓琴突然接到业主的电话:“管家,快,快!33层楼道窗户坐着一个女孩,好像有跳楼倾向,快找人来啊!”
放下电话,孟晓琴一刻不敢耽搁,一边快速小跑至现场,紧急呼叫安全班长李鹏辉现场支援,一边拨打了110、119报警电话。
到达现场后,李鹏辉惊出一身冷汗,只见女孩坐在窗户外神情恍惚,不仅情绪十分不稳定,还不许任何人靠近。李鹏辉见状赶忙通知在场所有人打开巡查记录仪全程录像,同时在做好自己安全防护的同时远远和其对话,安抚女孩的情绪。等到其稳定下来后,李鹏辉沉着冷静、屏住呼吸,悄悄走到女孩身后,一把抓住女孩。
此时的女孩双手紧握窗户边缘,用力挣扎,因为窗户有限位限制,李鹏辉丝毫不敢松手,紧紧抓牢女孩,一旁的管家和业主也赶忙上前协助。在众人的协助下,成功将女孩扶至安全区域,情况有惊无险地化解,众人悬着的心也终于放下。
然而,救援并未止步于“拉回生命”。为防止二次意外,李鹏辉与管家专业经理李瑞、妇联的工作人员一直陪伴在女孩身旁,耐心倾听她的困扰,用真诚的共情化解其内心的阴霾。最终,女孩情绪逐渐平复,并在后续赶到的民警及家属陪同下安全返家。这场教科书般的救援,不仅挽救了生命,更守护了一个家庭的完整。
近日,太原市见义勇为协会召开“弘扬见义勇为精神座谈会”,对过去一年中14名见义勇为个人及5个见义勇为群体(18人)颁发荣誉证书。而李鹏辉因这次惊心动魄的救援获此殊荣,他的英勇不仅展现了平凡岗位中的非凡担当,更是万科物业牢守安全底线理念的生动注脚。
见习记者张峰瑞