第A04版:本报关注

情暖重阳护银龄 反诈防线筑心间

  “现在想起来还一身冷汗!要是没多问那两句,我这养老钱就全被骗子骗走了!”家住太原市尖草坪区的杨大娘回想起来不久前经历的这一幕,仍然连连感慨,语气里满是庆幸。
  事情就发生在上周。杨大娘正在收拾完家务,手机就响了,来电表示是“抖音官方客服”。“杨阿姨您好,系统检测到您上周误开通了800元/月的高级会员,今天要是不关闭,明天就会自动扣钱。”电话里的姑娘声音甜滋滋的,还准确报出了她的抖音昵称,杨大娘一下子就慌了,最近她确实学着自己上网买东西,说不定真误点了什么。
  “我年纪大了不会弄啊,需要怎么做?”杨大娘说,对方却“贴心”地说:“您别慌,我帮您转接银联专员,他会一步一步教您操作手机银行,把扣费通道关了就没事。”杨大娘拿着手机正要点,突然想起社区网格员小郑之前在社区群说过“陌生电话让操作手机银行都是骗子!”,她赶紧先给小郑打了个电话,对方急忙回复说:“别操作!这是典型的诈骗!”
  这样的惊险一幕,在老年群体中并非个例。九九重阳节刚过,又正值全国“敬老月”,今年活动以“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”为主题,如何守护好老年人的“钱袋子”,成为我省各地开展敬老服务的核心课题之一。

新型骗局频现 瞄准老人“软肋”

  记者从尖草坪区某社区工作人员处了解到,如今的养老诈骗早已跳出传统套路,呈现出精准化、隐蔽化、网络化的新特征,让不少老年人防不胜防。社区网格员几乎每天都在网格群内发布防诈骗的案例,为的就是提醒大家不要上当受骗。
  目前我们周围存在较多的养老诈骗案例有哪些呢?社区工作人员告诉记者,山西省公安部门、太原市反诈骗中心、区宣传微平台等官方部门经常会向大众发布一些常见骗局,总结下来有以下几方面。
  “投资理财”骗局。不法分子以高回报、低风险为诱饵,诱骗老年人加入虚假投资平台,并假冒“导师”诱导其进行投资。以小额返利让老年人初尝甜头,然后“放长线钓大鱼”,不断诱导其加大投资金额,最终无法提现。
  “以房养老”骗局。不法分子以“以房养老”为名,诱骗老年人办理房产抵押,再把借来的钱拿去买其所推荐的理财产品,一旦资金链断裂或公司跑路,将面临高额债务,无力偿还“借款”时,房子将被收回,最终房财两空。
  “代办社保”骗局。不法分子谎称认识社保局等部门工作人员,或冒充银行、保险公司工作人员,谎称可以代为补缴“社保”、代办“养老保险”等,在收取相关费用后,携款跑路。
  “文玩收藏”骗局。不法分子以帮助老年人拍卖其收藏品为诱饵,虚构高价,诱骗老年人委托代为拍卖,收取高额“服务费”;或者是将一些工艺品冒充为高档收藏品,虚假承诺短期内会有较大增值空间,诱骗老年人高价购买。
  “养生保健”骗局。不法分子以免费体检、领取奖品为诱饵,吸引老年人参加“健康讲座”“专家义诊”等活动,以“祖传秘方”等为噱头,虚构或夸大产品功效,诱骗老年人购买“保健品”。
  提供“养老服务”骗局。不法分子以预售养老床位、虚构养老服务项目等名义,通过承诺高息回报、享受床位优先居住权、入住打折、缴纳会费等,诱骗老年人大额预存消费投资,诈骗老年人钱财。
  投资“养老项目”骗局。不法分子通过鼓动老年人投资养老保险项目、投资开办养老院、购买养老公寓、入股养生基地、售后定期返利、高额分红等方式,诱骗老年人钱财。
  “黄昏恋”骗局。“黄昏恋”骗局是“婚恋、交友类诈骗”的一种,不法分子利用单身老人情感缺失、生活孤独的特点,通过网络或短信交友发展为“恋爱关系”,再编造各种理由索要钱财。
  “低价旅游”骗局。不法分子以“低价游”“免费游”为噱头,通过强制、诱导、捆绑销售等手段,诱导老年人购买保健品、奢侈品,或是诱骗老年人投资理财产品,或是吸引其注册会员、预交费用等。
  “其实骗子的套路并不复杂,但他们太懂我们老年人的心思了。”杨大娘感慨道,“老年人平时信息接触的不如年轻人多,又容易心软,还总想着给儿女减轻负担,人家骗子稍微态度热情一些,就容易上当了。”

政企联动发力 织密防护网络

  面对严峻的养老诈骗形势,记者了解到,近年来,全省公安部门聚焦重点领域精准发力,在打击整治养老诈骗专项行动取得阶段性明显成效。全省各级政法机关坚持“稳、准、狠”的要求,依法严惩各类养老诈骗违法犯罪,形成强大打击声势。公安机关把打击锋芒对准侵害老年人合法权益的各类违法犯罪,通过宣传推广全国12337智能化举报平台,公布举报电话、设立举报邮箱,深挖养老诈骗违法犯罪线索,调集精锐力量,实施“抓幕后、铲窝点、打平台、断资金”全链条穿透,加大破案攻坚力度,快侦快破了一批影响大、关注度高的典型案件。
  近期,山西公安与政府部门联动发力,以“敬老月”为契机,推出一系列精准防控举措,为老年人筑牢安全屏障。
  太原市公安机关将反诈宣传作为“平安礼包”的核心内容,组织多部门深入社区、乡村开展主题活动。迎泽分局迎泽派出所联合社区开展“情暖重阳,反诈同行”活动,民警用直白语言剖析“抖音会员退费”“养老金账户升级”等四类高频骗局,手把手教老人安装“国家反诈中心”App。阳曲县、娄烦县等地派出所则联合银行、社区等单位,通过“反诈锦囊”“安全礼”等形式,将防范知识送到田间地头。
  太原市政府部门则将反诈服务与便民举措深度融合。在万柏林区,由公安万柏林分局、区委社会工作部、区民政局、区卫健局、银行、网格员、物业组成的7个方阵代表开展联合宣传,整合各方资源形成防护合力。

多维共治长效 守护幸福晚年

  对于老年人而言,提高自身防范意识是关键。国家反诈中心民警提醒,要牢记“三不一多”原则:未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。遇到“高息理财”“权威办案”等情况,务必先联系子女或社区民警核实,也可拨打银行官方客服确认业务真实性。“确实是这样,社区工作人员天天在群里提醒,现在我每次接到陌生电话,先让儿子看看;有人推荐理财,就去派出所问一问。”市民张大爷如是说。
  除此之外,家庭陪伴的缺失往往是诈骗分子趁虚而入的缺口。公安部门也多次提醒到,子女应多关注老人生活,帮助老人熟悉智能设备操作,定期讲解反诈知识,及时察觉异常情况。“以前我总嫌我妈啰嗦,如今每周都主动给她讲些骗局案例。”市民陈女士说,现在每次看到有关老年人被骗的短视频,她都要保存起来,社区工作人员发的防骗案例,她也特意把常见骗局整理成笔记,方便老人随时翻看。
  从长远来看,构建老年友好型社会是防范养老诈骗的根本之策。记者了解到,太原市正持续推进适老化改造,在太原市小店区,目前已设立有“警银联合反诈驿站”,安排专人解答老人疑问;银行、运营商等单位加强员工培训和场所管理;司法部门则加大对养老诈骗案件的侦办力度,提高违法成本。守护好养老钱,就是守护好老年人的幸福晚年,需要每个人的参与。
  重阳已过,温情长存。在山西各地,反诈宣传与敬老服务仍在持续推进。从社区讲堂的细致讲解到入户服务的贴心提醒,从技术防护的精准拦截到案件侦办的强力震慑,一张立体的养老反诈防护网正在逐步织密。当每一位老人都能识破骗局、每一分养老钱都得到妥善守护,银龄岁月才能真正充满安心与温暖。

本报记者余嫱

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