张晓月

　　现阶段，在社会化管理发展与普及的背景下，现代企业越来越注重离退休工作的开展，同时在这项工作当中也出现了全新的机遇与考验。而怎样对离退休人员进行管理，充分发挥出这些人员的余热，则不仅与企业人资利用效率存在密切联系，还会影响到企业内部文化建设以及企业社会责任的实现。所以要求企业结合当下的社会化管理需求，找到离退休工作的新方法与有效手段，从而满足当前的发展需求。为此，本文结合社会化管理新形势下企业离退休工作的基本原则，提出了一些全新的工作思路，包括发挥政治引领作用，主动关心离退休人员、创新工作思路，运用深层离退休工作举措、完善机构制度，做好离退休人员保障工作、提高服务管理水平，加强自身建设工作这几方面，希望能够借此为相关企业提供参考。
　　一、社会化管理新形势下企业离退休工作的原则分析
　　（一）要坚持为企业核心工作服务的原则。
　　离退休工作表面不属于核心，但与企业长远发展密切相关，会影响核心工作推进。尤其在企业转型期，各利益主体交织，稍有处理不当即可引发风险。科学开展离退休工作，有助于化解不稳定因素，并发挥“老同志”稳心聚力、释疑解难的积极作用，引导青年职工成长。
　　（二）要坚持把握特征与因人而异的原则。
　　离退休工作需立足实际、分类施策，精准把握群体特征。该群体中知识分子、党员干部与先进典型占比高，精神诉求强、视野开阔，对企业与社会发展持续关注，虽退岗未退心，仍愿与在职员工交流互动。因此，应坚持因人施策，回应其现实与精神需求。
　　（三）要坚持老有所依的基本原则。
　　离退休工作政策性强、覆盖面广，实现“老有所养、所医、所学、所乐”是核心目标。部分企业保障完善，但亦有企业因历史原因导致待遇偏低，一旦遭遇意外易陷困境。企业应主动联系帮扶，提供必要支撑，为离退休人员后续生活提供保障。
　　二、社会化管理新形势下企业离退休工作的新思路分析
　　（一）发挥政治引领作用，主动关心离退休人员
　　从政治角度出发关心离退休人员，指的就是要帮助他们树立起正确的政治思想与大局观念，真正实现退休不退智、离岗不离心的目标，能够保持积极向上与勇敢前行的精神面貌。为此，企业应当贯彻落实好传达文件以及阅文读报等政治待遇，带领离退休人员积极学习党的方针政策与工作路线，掌握具有中国特色的新时期新理论，从而发挥先进思想作用，武装他们的头脑与思维，让他们能够在日常生活当中更好地辨识社会现象。此外，企业还需要为离退休人员学习政策政治理论等内容提供有利条件，充分结合高龄离退休人员以及行动不便人员等问题，主动为他们采购专门的学习资料与辅导读物，同时以“送学上门”的方式，保证离退休人员的思想意识能够与时俱进。推进科学的离退休人员思政教育工作，做好政策宣传教育，推进思想沟通与交流，仔细听取他们的建议意见，并且在面对他们提出的合理诉求时，也需要根据国家政策办理，而针对与政策要求不符的建议与要求，则需要耐心为他们解释政策内容，化解他们与社会之间存在的矛盾问题，稳定他们的思想与心态。
　　（二）创新工作思路，运用深层离退休工作举措
　　对于企业来说，离退休工作属于党建工作必不可少的一部分。长时间以来，企业与党组织都十分注重这项工作的开展，离退休工作的重要性也逐渐体现了出来，同时这项工作还能够突出中华民族的优良传统美德以及新形势下社会制度的可靠性与优越性，同时也指出了要保障离退休人员能够真正得到生活多个方面的保障。在当前的社会化管理形势下，应当深入探究对离退休人员的服务与管理工作。这属于新形势下这项工作的新定位与新方法，更是明确离退休工作人员管理方向的新思路。所以要把握好当前的工作职责变化情况，充分意识到当前的服务管理缺陷与问题，并对服务管理进行重点研究，拓展离退休工作人员的思想意识与政治觉悟，提高离退休工作中的服务管理水平。尤其是要突出离退休干部人员在推动企业发展等方面的作用，同时为和谐社会的构建提供参考，一方面弘扬社会价值观念，另一方面发挥党建工作的先进性。
　　（三）完善机构制度，做好离退休人员保障工作
　　离退休工作的开展，应当贯彻常态化与规范化的基本思路，企业在进行组织机构的构建工作过程中，要联合离退休工作部门，对工作制度进行完善，确保每一个人都能够明确目标与了解程序，这属于离退休工作的核心与关键，更是一个重要保障。首先，要完善组织领导制度。企业需要对离退休组织制度进行完善，并配备专门的工作人员，加强组织领导工作，确保工作目标能够得到贯彻落实。为此，应当将离退休与企业其他工作相结合，进行统一部署、安排与统筹，定期针对离退休活动进行研究，第一时间解决工作中存在的常见问题，确保离退休工作能够和企业日常生产经营工作同步开展；其次，要建立离退休工作制度。企业离退休工作人员特别是一些干部人员，他们有着十分丰富的经验与技能，在企业发展中属于重要资源，因此企业应当结合他们的身体情况、专业优势以及兴趣爱好，坚持自觉和主动的基本原则，为这些人员创造适宜条件，提供针对性服务，引领他们在企业进行现代化改革的道路上建言献策，同时鼓励他们为企业发展与改革培养出更多优秀人才，从而发挥出他们在企业中的价值。
　　（四）提高服务管理水平，加强自身建设工作
　　首先，应当健全机构及相关人员。因为一些企业缺少完善的离退休机构，再加上专业人员不足，所以要严格审视企业组织架构中存在的问题，找到离退休工作中面临的困境，而后提出针对性的建议意见，在对工作机构进行完善以及建立离退休领导小组的基础上，努力创造条件将责任心较强以及工作水平与热情较高的离退休人员吸引到企业工作者培训建设当中；其次，要做好队伍建设工作，全面提高工作人员素质素养。现如今，企业内的离退休人员队伍素质总体偏好，但同样存在慵懒等问题，与实际情况严重不符。为此需要推进专题活动开展教育工作，并解决可能在风气作风等方面存在的问题。还需要有效解决能力上的差异，提高各个岗位的胜任率。同时要做好实践锻炼工作，借助岗位练兵、策划组织以及参与工作等活动，通过不同渠道与不同方式对人才队伍进行锻炼，促使他们履行好自身职责；最后，要主动关爱与激励离退休人员，给予他们生活中足够的关心，同时将严格管理和用心关爱结合到一起，着重做好教育培训和交流等工作，着手于思想、生活以及学习等诸多方面给予关心与关照，同时要理解他们面临的困苦，帮助他们解决遇到的问题，也需要为他们后续的成长与生活搭建良好平台，让他们能够感受到企业的温暖与扶持，从而让企业在社会化管理新形势下能够开展更高水平的离退休工作。
　　三、结语
　　综上所述，对于现代化企业来说，离退休工作属于一项重要任务，而这些人员也属于人资配置当中必不可少的一个环节，属于企业未来发展中的重要部分。因此需要企业结合当前的社会化管理新形势与新要求，密切关注企业离退休职工的日常生活，为他们提供针对性的生活服务、社会回馈以及技能培训等工作，充分发挥出这些群体的专业技能，从而提升企业现有职工对于企业的满意度以及工作效率，为企业履行好自身社会责任奠定基础。此外，开展科学的离退休工作还能够全面提高企业人资利用率，推动企业与工作人员的同步发展。

作者单位：太原化学工业集团有限公司新纪分公司