编者按:
每一面锦旗,是群众对执法工作的最高褒奖,更是民生需求与执法温度同频共振的生动注脚;每一面锦旗,都承载着一段温暖人心的故事,在高速公路的昼夜守护中,省高速公路综合行政执法总队所属支队执法人员用行动诠释着“执法为民”的初心。太原支队三大队以高效快捷的贴心服务化解企业运输难题,忻州支队五大队寒夜驰援守护司机归途,晋中支队一大队公正执法维护市场秩序,阳泉支队四大队风雨联防筑牢安全屏障,他们以“铁腕”维护秩序,以“柔情”纾解民困,将高速公路的“钢铁动脉”转化为民生幸福的“温暖通途”,这正是新时代高速公路综合行政执法“服务先行”所交出的温馨答卷。
贴心服务助力大件运输车辆安全通行
11月13日,省高速公路综合行政执法总队太原支队三大队收到大连翔浩大件运输有限公司专程送来的一面锦旗。锦旗上“执法人性化、执法更文明”的金色大字,既是对三大队执法工作的高度肯定与赞誉,也是对三大队高效快捷服务理念的认可。
太原支队三大队执法人员在日常工作中始终秉持“执法为民、服务为先”的理念,以高度的责任心和专业的素养,主动对接企业需求,耐心细致讲解相关政策法规与审批流程,注重沟通方式,优化服务细节,切实为企业排忧解难,确保了大件运输车辆的顺利、安全通行。执法人员热情周到、严谨高效的工作作风给企业留下了深刻印象。
太原支队三大队将以此次获赠锦旗为动力,继续深化服务理念,提升执法水平,寓管理于服务之中,为保障高速公路安全畅通、服务地方经济社会发展作出更大贡献。
张兵
寒夜驰援传递执法温情
11月13日凌晨1点多,省高速公路综合行政执法总队忻州支队五大队接到窑洼收费站报告,一辆大件运输车辆遇到困难,急需帮助。
忻州支队五大队第一时间组织执法人员集结出发。彼时,室外温度已接近零下10摄氏度,凛冽的寒风丝毫没有阻挡执法人员前行的脚步,他们怀着对群众的责任心,星夜奔赴现场。
执法人员到达现场后,立即与大件运输车辆司机进行沟通交流,详细了解车辆遇到的具体问题。为确保车辆能够顺利、安全地到达送货地点,经过执法人员耐心细致的处理,并与司机达成一致,协调至13日早上由执法人员将该车护送至指定送货地点。在大件运输车辆安全抵达后,司机悬着的心终于放下。
此次寒夜驰援,五大队执法人员用专业的素养和暖心的服务,在零下10摄氏度的低温中传递了执法的温度与温情。11月14日,为表达感激之情,大件运输车辆司机特意将锦旗送至五大队。“文明执法细心,服务运输暖心”是对忻州支队五大队执法人员急群众之所急、解群众之所难的敬业精神和为民情怀的高度赞扬。 王茂榕
公正执法营造有序运输环境
近日,山西某电子信息科技公司相关负责人专程前往省高速公路综合行政执法总队晋中支队一大队,送上了一面印着“公正执法扬正气,恪尽职守解民忧”的锦旗,对大队执法人员严格规范、情理兼顾的执法工作给予高度认可,表达诚挚谢意。
一面锦旗承载着企业对执法工作的信任与肯定,更彰显了该大队“执法为民、服务先行”的工作理念。在客运专项工作中,晋中支队一大队始终坚守公正执法底线,采纳法律顾问专业建议,积极践行说理式执法、柔性执法模式,严格落实轻微免罚等温情政策。工作中,大队既保持整治违法营运行为的高压态势,严厉打击各类违规操作,又注重教育引导相结合,主动为企业解读政策法规、指导合规经营,在维护运输市场秩序与保障群众出行安全的同时,最大限度为企业纾困解难,让执法既有力度更有温度。
此次获赠锦旗是激励更是责任,晋中支队一大队将以此为契机,持续秉持“处罚与教育相结合”原则,深耕执法规范化建设,优化为民服务举措,以实际行动践行恪尽职守、为民服务的初心使命,全力营造公平有序、安全畅通的道路运输环境。
赵浩风
雨联防守护高速通途
近日,阳五高速公路投资管理有限公司怀着诚挚的感激之情,向省高速公路综合行政执法总队阳泉支队四大队赠送了一面饱含敬意的锦旗。锦旗上“风雨联防守高速,执法同心保平安”的金色大字熠熠生辉。这不仅是赞誉之词,更是双方携手共进、守护高速公路安全畅通的有力见证。
在高速公路运营管理中,安全始终是重中之重。阳泉支队四大队凭借专业的执法素养和严谨的工作态度,在安全管理和联防联控领域发挥着关键作用。面对极端天气如暴雨、暴雪的侵袭,以及各类突发事件的挑战,阳泉支队四大队迅速响应、精准施策,与阳五高速公路投资管理有限公司紧密协作。双方信息共享、行动协同,形成强大的工作合力,有效应对各种复杂情况,全力保障恶劣环境下高速公路安全运行。
双方将继续秉持风雨同舟的理念,不断提升安全管理和应急处置能力,为辖区高速公路的安全畅通筑牢坚实防线,为广大司乘人员提供更加安全、便捷的出行环境。这面锦旗不仅是对阳泉支队四大队工作的高度认可,也是双方深度合作、共克难关的生动体现。
刘世雄