哈乐群
摘要:针对传统市场营销教学与数智化产业需求脱节的核心问题,基于AI技术的大数据处理、虚拟仿真与自适应学习特性,重构“三维一体”教学模式。该模式包含智能课程体系、沉浸实践平台、动态评价机制。本研究以86名工商管理专业学习市场营销相应课程的本科生为研究对象,随机划分实验组与对照组,开展为期一学期的对比实验。实验组采用AI赋能教学模式,对照组沿用传统教学模式,通过知识测试、实践方案设计、企业满意度调研三维度验证教学效果。研究证实,AI赋能教学模式可有效提升学生数据处理能力与动态决策能力,为高等院校市场营销专业数智化人才培养提供可操作的实施路径,丰富教育技术学与市场营销学交叉领域的研究成果。
关键词:AI赋能;市场营销教学模式;数智化转型
一、研究背景
AI技术渗透教育多场景,涵盖智能备课、个性化学习、自动化评价等环节,形成自适应学习系统、虚拟仿真实验室、智能答疑平台等应用[1]。研究显示,AI教学使学生参与度及学习效率显著提升。但现有研究多集中于理工科和基础教育,商科应用有限,聚焦单一技能训练如数据分析工具教学、虚拟案例模拟等,缺乏教学模式系统性重构,未形成“课程—实践—评价”全链条AI赋能体系[2]。
市场营销教学模式创新围绕产业需求与人才培养目标展开,现有创新集中于案例教学优化、校企合作深化、翻转课堂等传统维度。黄庆斌提出“数字营销+实践”框架,强调数字营销技能,但未深度整合AI技术与教学[3];陈立波等设计虚拟营销实验平台,通过模拟环境提升实践能力,但缺乏动态评价与产业对接[4]。现有研究存在两大缺口:一是未构建全链条AI赋能教学体系,覆盖知识传授、实践应用和能力评价;二是缺乏严格实验设计与数据支撑,教学模式有效性未科学验证。
二、AI赋能市场营销教学模式重构
(一)模式构建逻辑
基于建构主义学习理论与能力本位教育理念,遵循“技术适配—能力导向—产业对接”三大核心原则,构建“三维一体”AI赋能市场营销教学模式。模式核心逻辑为:以AI技术为支撑载体,围绕数智营销核心能力培养目标,实现“知识传授—实践应用—能力提升”的闭环教学流程。其中,技术适配原则强调AI技术与教学内容、教学方法的适配性,避免技术滥用;能力导向原则聚焦数智营销所需的数据分析、智能工具应用、动态决策等核心能力;产业对接原则要求教学过程与企业实际营销场景、岗位需求保持一致。
(二)模式核心模块
1.智能课程体系
重构课程结构,建立“基础理论—核心技能—前沿专题”三阶体系。基础理论模块保留市场营销学、消费者行为学等经典课程,新增AI营销伦理、数智化营销法律法规;核心技能模块包括大数据营销分析、智能营销工具应用、虚拟仿真营销策划;前沿专题模块采用“企业专家进课堂”模式,邀请企业营销总监和AI专家讲授直播电商运营、元宇宙营销、私域流量智能运营。同时引入AI自适应学习系统,根据学生数据生成个性化学习路径,推送适配学习资源与练习任务。
2.沉浸实践平台
构建“虚拟仿真+真实项目”双轨实践体系,实现实践能力的递进式提升。虚拟仿真平台运用AI技术高度还原市场环境,动态模拟消费者行为、竞争态势及政策变化等核心要素。学生通过智能决策系统设计营销方案,系统实时生成效果评估与优化建议,助力高效积累实战经验。真实项目环节依托校企合作机制,对接企业实际营销需求。学生组建项目团队,借助AI工具完成市场调研、用户画像构建、精准营销实施及效果监测优化等全流程实战,企业导师提供全程指导。
三、实验验证
(一)实验设计
实验对象选取某高校2023级工商管理专业两个自然班级共86名学生,通过随机抽样方式确定实验组与对照组,每组各43人。为确保实验的科学性,对两组学生的入学成绩、前期核心课程成绩、学习风格等基线数据进行独立性检验,结果显示两组数据无显著差异,P值大于0.05,具备对比实验的前提条件。
实验周期为2024年9月至2025年1月,共计一学期。实验组采用本文重构的AI赋能教学模式,对照组采用传统教学模式,两组教学内容、课时安排、授课教师保持一致,仅教学模式存在差异。
实验自变量为教学模式,因变量设定为三个维度:知识掌握度通过期末闭卷测试进行衡量,实践能力通过营销方案设计成果进行评估,企业满意度通过实习单位反馈进行测定。
(二)数据收集与分析
知识测试成绩来源于期末闭卷测试,试卷由校外同行专家命题,满分100分;实践方案评分由三名企业营销总监组成评审小组,从创新度、可行性、数据支撑三个维度进行打分,评分结果的Cronbach'sα系数为0.87,表明评分体系具有良好的信度;企业满意度数据通过结构化问卷收集,问卷采用5点李克特量表设计,经预调研检验,问卷信效度良好,累计发放问卷86份,回收有效问卷86份,有效回收率100%。数据处理采用SPSS 26.0统计软件,通过独立样本t检验对比两组在因变量上的差异,显著性水平设定为0.05。
(三)实验结果
1.知识掌握度对比
实验组期末闭卷测试平均成绩为82.6,标准差为5.3;对照组平均成绩为71.4,标准差为6.8。独立样本t检验结果显示,t值为7.92,P值小于0.001,表明两组成绩差异具有统计学意义,实验组知识掌握度显著优于对照组,验证了AI赋能教学模式在知识传授环节的有效性。
2.实践能力对比
实验组实践方案平均得分为78.3,标准差为6.2;对照组平均得分为55.0,标准差为7.5。t检验结果显示,t值为15.63,P值小于0.001,两组差异显著。进一步分析显示,实验组实践方案在AI工具应用、精准营销设计等创新维度表现突出,平均得分达8.2分(满分10分),较对照组提升42.3%,说明AI赋能教学模式可有效提升学生的实践创新能力。
3.企业满意度对比
实验组实习单位满意度平均得分为4.2,标准差为0.5;对照组平均得分为3.1,标准差为0.6。t检验结果显示,t值为9.85,P值小于0.001,两组差异具有统计学意义。企业反馈显示,实验组学生在数据分析能力、智能营销工具操作、市场动态响应等方面的表现更符合岗位需求,认可度显著高于对照组。
四、结论
本研究针对数智化时代市场营销人才培养,构建了含智能课程体系、沉浸实践平台和动态评价机制的“三维一体”AI赋能教学模式,并通过实验验证其有效性。结果表明,该模式显著提升学生知识掌握度、实践创新能力与企业认可度,为教学改革提供新思路。AI赋能是教学理念、课程体系、方法与评价的系统性变革。高校应推进改革,加强师资数字化培训,搭建校企育人平台,优化资源配置,培养复合型人才,支持产业转型。
基金项目:本文系陕西理工大学2024年校级本科教育教学改革研究项目(XJG2420)、陕西理工大学第三批“课程思政”示范课程建设项目的阶段性成果。
参考文献:
[1]张颖南,徐惠坚.数智化创新人才需求下的市场营销学课程教学改革探究[J].对外经贸,2025(9):128-131.
[2]张昱.人工智能赋能课堂教学:价值意蕴、现实挑战与实践路径[J].教育理论与实践,2025,45(18):51-55.
[3]黄庆斌.数字化赋能食品市场营销技术课程教学改革实践与探索[J].福建轻纺,2025,(10):92-94+98.
[4]陈立波,项西国.AIGC技术赋能市场营销课程建设研究——以“新媒体营销”课程为例[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2025,24(2):102-105.
作者单位:陕西理工大学