新春启序，万象更新。当万家灯火辉映团圆喜悦，三晋大地上，无数物业人坚守岗位、履职尽责，以责任筑牢安全防线，用服务传递新春温暖。春节期间，记者走访了明喆物业、嘉顺物业、乐佳物业、达人物业等4家物业，各物业全员在岗，全方位保障园区与小区安全、整洁、有序运行，在平凡岗位上书写不凡担当。

节前周密部署
夯实节日保障根基

　　为确保春节期间各项服务平稳有序、落地落细，各物业企业提前谋划、统筹部署，构建全方位、无死角的后勤保障体系。
　　明喆物业专题召开安全工作部署会，梳理工作难点、精准制定措施，统筹做好值班安排、物资储备与应急处置。太原嘉顺物业、乐佳物业、达人物业紧扣节日服务保障要求，细化完善专项保障方案，全面开展安全隐患拉网式排查，重点对消防设施、电梯运行、供水供电、安防监控、消防通道等关键部位检查维护，及时消除风险隐患。各企业进一步明确岗位职责与值守流程，严格执行24小时值班制度，强化应急备勤，以严密部署、细致举措、扎实作风，为节日期间安全平稳运行筑牢坚实根基。

坚守一线岗位
暖心服务不停档

　　春节期间，各物业工作人员坚守岗位不松懈、服务标准不降低，全面守护家园平安祥和。
　　“春节期间人员流动大，我们多巡逻一遍、多检查一次，业主就能多一份安心。”达人物业安保人员说。各物业秩序维护与安保人员化身“安全卫士”，24小时在岗值守，加密巡逻频次、严格门禁核查、强化消防巡查，紧盯重点区域、关键设施，及时排查隐患、处置突发情况，用脚步丈量园区，以坚守筑牢安全屏障。
　　各物业环境保洁人员坚守清洁一线，面对节日垃圾增量、清洁任务加重的实际，主动延长作业时间、加密清扫频次，对路面、楼道、公共设施进行全方位清洁，深度清理卫生死角，常态化开展公共区域消杀，以辛勤劳作扮靓家园，让业主在洁净舒心的环境中欢度新春。工程维修人员化身“后勤保障兵”，24小时应急值守、快速响应，聚焦配电室、水泵房、电梯、照明等关键设施，持续巡检维护、高效处置故障，全力保障设备正常运转，以专业技术守护园区“生命线”。“水电、电梯、照明都是小区的‘生命线’，我们必须随叫随到、快速处置。”乐佳物业工程维修人员表示。
　　“业主的需求就是我们的工作方向，电话打得通、问题有人管、事事有回应，就是我们最实在的服务承诺。”嘉顺物业客服人员说，一句耐心解答、一次及时响应，都能让业主在新春佳节感受到实实在在的温暖与贴心。
　　“大家春节都在一线值守，我们就是要把饭菜做得可口、暖心，让每一位在岗人员都能吃得踏实、吃出年味。”明喆物业餐饮服务人员说。餐饮团队精心筹备节日餐食，兼顾风味与营养，让坚守岗位的人员感受家的温暖。会议服务团队细致调试设备、规范布置会场，保障各项会务顺畅推进。
　　坚守，是最美的“敬业福”；守护，是最暖的“新年礼”。三晋物业人舍小家、为大家，以岗位为阵地、以服务为使命，用坚守践行初心，以责任守护平安，为广大业主与职工营造安全、整洁、温馨的节日环境，用实际行动守护万家团圆，为新春佳节增添了最动人的温暖与力量。

本报记者陈畅