——大同市平城区市场监督管理局2025年工作纪实

　　2025年，大同市平城区市场监督管理局紧紧围绕全区经济社会发展大局，紧扣“守底线、保安全、提质量、促发展”工作主线，全面履行市场监管职责，持续深化改革创新，扎实推进法治建设，各项工作取得新进展、实现新突破。

聚焦主责主业 坚决守住安全底线

　　始终把人民群众生命健康安全放在首位，紧盯食品药品、特种设备、工业产品和重点消费领域，系统推进风险防控和专项整治，全年实现市场监管领域“零事故”。
　　在食品安全监管方面，围绕群众关切，深入开展肉类制品、农村假冒伪劣食品、校园及养老机构食品安全等专项整治行动，累计立案308起，罚没款36.34万元，移送纪检线索12条。强化日常监管。完成食品生产环节监督检查36家次，发现问题9个，整改完成率100%；推动17家企业建立食品生产记录制度和追溯体系，其中2家建成信息化追溯系统。健全基础台账。摸清全区食用农产品经营主体底数558家，实现分类管理、全程可溯。创新监管方式。推进大型农贸批发市场快检实验室标准化建设，全年完成入场农产品快检9.3万批次；开展食品安全“你点我检”活动；全年组织开展食品安全快速检测5291批次，覆盖重大活动保障、日常巡查、应急响应等多个场景，圆满完成38次重大活动期间的食品安全保障任务，未发生一起食源性疾病事件；专项抽检成效显著。全年完成监督抽检任务2674批次，超目标2批次，共检出不合格样品83批次，均实现核查处置闭环管理；校园专项抽检360批次，发现不合格13批次；养老机构专项抽检50批次，发现不合格3批次，全部完成处置。
　　在药品安全监管方面，聚焦药械化领域突出问题，扎实开展“清源”行动、医保药品整治、养老领域药品安全专项治理等工作。全覆盖监管高风险品种。对辖区内33家麻精药品使用单位、33家肉毒素使用单位、5家放射性药品使用单位、39家疫苗接种单位实现监督检查全覆盖；强化冷链运输与储存条件核查，确保特殊药品质量安全可控。分级分类强监管。检查药品经营使用单位540家次、医疗器械经营单位90家次，发现管理制度不完善问题420条，全部整改到位；实施量化分级管理，突出对植入介入类器械、高风险医疗器械的重点管控。
　　在特种设备安全监管方面，持续推进“双重预防机制”建设，强化重点领域排查整治。全年检查特种设备生产使用单位400余家次，排查整改一般隐患210条，企业自查整改重大隐患2条，下达监察指令书82份；查处违法案件3起，罚款8万元；推进气瓶信息化监管，完成11万余只气瓶“一瓶一码”登记，形成来源可查、去向可溯的信息链条。
　　在工业产品质量安全监管方面，聚焦群众反映强烈的水电气计量不准、农资造假等问题，开展专项整治。检查居民水电气收费单位，发现问题951个，立案47起，办理退费40.25万元，惠及居民2.79万余户；开展农资专项治理，推行备案制和统一台账管理，试点农资监管信息化平台，抽检化肥9批次，合格率100%。

强化执法监管 维护市场秩序公平有序

　　坚持“铁拳出击、四季守护”，严厉打击各类违法行为，打造安全放心消费环境。
　　深化“铁拳行动”，查办典型案件。全年共立案查处市场监管领域违法案件692件，处罚金额171.83万元，无行政诉讼或复议撤销案件。严格执行行政处罚裁量基准，落实轻微违法不予处罚、从轻减轻处罚清单，推行包容审慎监管，有效激发市场主体活力。
　　畅通维权渠道，优化消费环境。12315平台全年接收投诉举报18514件，办结率100%，为消费者挽回经济损失193.28万元；推广线下无理由退货机制，红星美凯龙、百盛、华林、星茂汇、万达等11家商场共242家商户参与，实现无理由退货7365件，涉及金额768.7万元；外卖平台投诉处办155起，国家五级贯通平台转办案源9起，红盾平台移送18起，均及时响应处理。
　　优化营商环境，助力企业发展。扎实推进“双随机、一公开”监管，完成跨部门联合抽查43次、本部门抽查21次，任务完成率、结果公示率均达100%；设立“质量基础设施‘一站式’服务站”“维权援助平城工作站”，指导天艺昌工艺品厂（铜火锅）、闹腾文化公司（佛小伴）制定企业标准，填补大同市非遗与文创产品标准空白；推荐5家企业申报“山西精品”公用品牌，推荐21家企业的26名管理人员获得“企业首席质量官”培训证书；宣传推广“惠商保”项目，帮助788户个体工商户获理赔2308.77万元。

主动担当作为 积极回应群众急难愁盼

　　一是规范价格秩序，开展旅游市场价格检查，严查明码标价不规范、价外加价、虚假促销等行为；推进殡葬行业专项整治，排查商户218家，其中殡葬经营户134家，发现问题117个，全部整改完成，立案20起，罚没款2.67万元，解决群众急难愁盼问题88件；开展物业收费专项检查，立案37起，罚没款90万元，退还居民费用38.3万元，惠及4.29万余户。二是加强网络交易监管，依托山西省“银河”大数据平台，全年在线监测网站238户、网店3386户，转入异常库886户；开展网站检查1688次、网店检查26715次。

庞善好