——高平市市场监督管理局2025年工作纪实

　　2025年，高平市市场监督管理局在高平市委、市政府和山西省局、晋城市局的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锚定高质量发展首要任务，以党建为统领，紧扣市场监管主责主业，统筹推进服务发展、市场监管、安全底线、消费维权、质量提升、知识产权六大板块，深化改革创新，强化事中事后监管，全力优化营商环境、规范市场秩序、守护民生福祉，各项工作取得扎实成效，为全市经济社会高质量发展提供了坚实保障。

党建领航强根基
锻造忠诚干净担当铁军

　　始终把政治建设摆在首位，坚持以党建引领业务、以作风保障落实，推动政治建设、廉政建设、意识形态建设一体推进。坚持政治统领，强化理论武装。严格落实“第一议题”制度，常态化开展政治理论学习，全年组织党组理论学习中心组学习16次，15个党支部依托“三会一课”开展支部书记讲党课15次、集中学习180余次，深学细悟习近平总书记关于市场监管、安全生产、高质量发展重要论述和指示批示精神，实现学习教育全员覆盖。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。以“学、查、改”三步法推动学习提质增效，局党组举办专题读书班6期、专题学习6次、专题研讨7次，班子成员撰写研讨材料35篇；建立40周岁以下年轻干部培养台账，组建3个青年理论学习小组，开展集中学习5期，激发青年干部干事热情；对照清单查摆问题、制定整改措施200余条，切实把学习成果转化为履职实效。狠抓廉政建设，强化纪律保障。深入开展“严纪律、转作风、树形象”纪律作风整顿和警示教育月活动，组织观看警示教育片3次，开展警示教育5次，通报典型案例14次，赴廉政基地开展主题党日3次，在重要节点开展廉政谈话，对照“六查六治”形成作风整顿“三清单”147份566条，逐项销号落实，推动作风持续转变。抓牢意识形态，守好思想阵地。严格落实意识形态工作责任制，全年开展意识形态综合分析研判4次，加强宣传阵地管理，拍摄《秤心·秤行》清廉微视频，健全舆情监测处置机制，牢牢掌握意识形态工作主动权。

放心消费惠民生
构建满意消费环境

　　坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，健全消费维权体系，深化放心消费创建。优化放心消费环境。以“共筑满意消费”为主题，开展3·15国际消费者权益日“八个一”系列宣传活动，通过局际联席会议、线上普法答题、网络达人座谈、科普趣味活动等多元形式，广泛普及消费维权知识，营造全社会共同关注消费维权的良好氛围。健全消费维权体系。畅通12315、市长热线等投诉举报渠道，健全快速响应、高效办理、及时反馈机制，全年受理投诉举报2326件，其中平台投诉1189件、举报428件、市长热线转办418件、信件类291件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失20余万元，消费者满意率提升至99%。推进消费维权服务站标准化建设，新建12315消费维权服务站3家，实现重点旅游景点全覆盖，全市56家维权站点全年受理投诉340起。培育ODR在线纠纷解决企业67家，建立小额速裁机制，探索小额先行赔付，让群众维权更便捷、更高效。深化“放心消费在高平”创建。拓展五大放心领域覆盖面，新发展无理由退换货门店61家，累计退换货6800余件、金额近50万元；开展手机变“砝码”宣传活动16次，上门检定电子秤800余台、粮食收购电子汽车衡105台，让消费“一点儿不能少”。“晋享高平”炎帝庙会精彩出圈。统筹做好宣传发动、摊位规范、价格监管、食品安全、消费维权等工作，吸引数万群众参与，融合文化、民俗与商贸，有力提升炎帝文化品牌影响力，全力激活消费市场新活力。

优化营商环境
激发市场主体活力

　　坚持服务与监管并重，深化“放管服”改革，全力激发市场主体发展动能。大力推进“惠商保”项目。2025年赔付商户662户金额639.64万元，发放防灾物资300余份。高效完成年报工作。多渠道开展年报宣传提醒，通过微信公众号、融媒体中心推送提示信息，采取大厅帮办、上门指导、延时服务等方式，精准助力市场主体完成年报公示，企业年报率达90.64%。搭建政银企对接平台。联合银行开展助企惠商活动，邮储银行发放贷款25户、金额518.3万元。深化“双随机、一公开”监管。推进信用风险分类与随机抽查深度融合，制定部门联合抽查任务55项、内部抽查任务16项，完成各类抽查70批次，检查市场主体867户，结果公示率100%，以阳光监管减少对企业正常经营干扰。强化信用修复服务。简化办理手续，全年完成信用修复3039户，助力市场主体重拾信用、轻装发展。

铁腕执法严监管
维护公平市场秩序

　　聚焦民生重点领域，保持执法高压态势，深入开展专项整治。提升行政执法质效，聚焦民生重点领域开展“四季守护铁拳行动”等专项整治，查办案件588起，罚没款143.7万余元，移送公安5件。推进公平竞争审查，审查文件90份，清理存量政策81件，组织19家单位自查整改，扎实开展政策宣传周活动。规范广告市场秩序，开展“广告业合规助企百家行”，立案6起，处置线索3条。强化网络交易监管，查办案件5起，网监系统使用2994条次，荣获晋城市网监技术比武团体二等奖。加大价格监管力度，发放价格提醒告诫书183份，检查商户189家次；聚焦殡葬、养老、水电气、医保、物业等重点领域整治，查处价格违法案件16起，督促退还各类违规费用超百万元，切实维护群众利益。

质量强市筑底座
赋能产业高质量发展

　　以质量提升行动为总抓手，强化标准、计量、认证认可基础支撑。深入实施质量强企强县。全市成功入选国家总局质量强县培育库推动11家企业首席质量官获证、41家企业全面推行，4家企业获评“山西精品”公用品牌，数量领跑全省县区。指导3家企业制定标准，2家企业入选标准“领跑者”培育，完成1家“标准化良好行为”企业创建，申报国家级服务业标准化试点1家。持续加强计量服务监管。开展“民用三表”专项整治，约谈7家水电气企业，推动完善计量管理制度23项，上门检定电子秤、汽车衡等计量器具1000余台，实现餐饮单位可燃气体报警器免费检定全覆盖。开展自愿性认证监督检查99项，严厉打击虚假认证等违法行为，夯实质量发展基础。

知识产权强保护
激活创新发展动能

　　坚持保护与运用并重，深化知识产权全链条建设。拓宽宣传阵地，厚植知识产权创新氛围。以“知识产权与人工智能”为主题开展宣传周活动，举办专利知识讲座、“我的第一件专利”模拟技能大赛，在微信公众号开设宣传专栏8期。策划推出“我的品牌我的故事”系列宣传片，深度挖掘高平企业品牌内涵，提升高平品牌影响力。攻坚融资堵点，创新质押融资高平模式。联合6家金融机构举办知识产权质押融资政企银保对接会，60余家企业参会对接，山西众禾壹心等18家企业成功实现知识产权质押融资2.82亿元，推动“无形知产”转化为“有形资金”，为企业创新发展注入强劲动力。

坚守安全底线
筑牢民生防护屏障

　　坚持人民至上、生命至上，从严从实抓好四大安全监管。筑牢食品安全“防火墙”。实施食品生产企业风险分级管理，完成38家企业分级评定，建立96家小作坊监管档案。完成食品抽检1457批次，重点品种覆盖率80%以上，处置不合格食品36起。搭建“互联网+明厨亮灶”平台，将81所学校、1家校外供餐单位、5家养老院、1所医院纳入实时监管。圆满完成重大活动餐饮保障，实现食品安全零事故。查办食品案件332起，罚没款83.13万元，联合公安破获食药刑事案件5起。织密药械安全“防护网”。开展药品流通、疫苗质量、医疗器械、化妆品等专项整治，检查经营使用单位436家次，查办案件17起、罚没款23.87万元，审核上报不良反应病例1362例。拧紧特种设备“安全阀”。检查使用单位159家，排查隐患227条，更换电梯应急救援标识牌1580台，全年未发生特种设备安全事故。严守产品质量“生命线”。对12家工业产品生产许可证获证企业全覆盖检查，抽检重点工业产品120批次，查办电动车案件5起，严防不合格产品流入市场。

擘画2026新蓝图
砥砺奋进再出发

　　2026年，高平市市场监督管理局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦主责主业，重点抓好五方面工作：一是强化党建引领，持续深化理论武装，压实全面从严治党责任，将清廉建设融入市场监管全过程；二是聚焦民生实事，深化食品抽检“你点我检”，拓展放心消费创建覆盖面，健全高效维权机制；三是优化服务赋能，持续开展质量提升行动，培育壮大“山西精品”品牌，深化知识产权质押融资；四是创新监管方式，深化“双随机、一公开”与信用风险分类监管，推行柔性执法，营造一流营商环境；五是严守安全底线，常态化落实安全责任，坚决守住四大安全底线。
　　新征程催人奋进，新使命呼唤担当。高平市市场监督管理局将始终坚守监管初心、勇担服务使命，以更坚定的决心、更务实的作风、更有力的举措，奋力开创市场监管工作新局面，为谱写高平高质量发展新篇章作出新的更大贡献。

高平市市场监督管理局