3月15日上午，春日暖阳洒满万达广场中央，微风裹挟着融融暖意，为这场“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动增添了几分温情。“各位市民朋友，注意啦！‘3·15’有奖知识竞答马上就要开始啦，答对就能获得精美小礼品，快来参与吧”，主持人手持话筒，热情洋溢的声音透过音响传遍广场各个角落，瞬间点燃了现场市民的参与热情。
　　话音刚落，原本分散在各个宣传展位前咨询、参观的市民们，纷纷放下手中的宣传册，循着声音涌了过来。白发苍苍的老人牵着稚气未脱的孩子，朝气蓬勃的年轻人结伴而行，大家有序围在答题台周围，眼神里满是期待与热忱，不一会儿就排起了整齐的小长队，欢声笑语间，现场的热闹气息瞬间拉满。
　　“请问，消费者在超市买了过期食品，有权要求退货并赔偿吗？”主持人的问题刚出口，话音未落，12岁的小轩便像离弦的小火箭般冲上舞台。他仰着稚嫩的小脸，眼神坚定，清脆响亮的声音穿透人群：“有权要求退货并可要求退货赔偿！”稚嫩却笃定的回答刚落，现场立刻响起雷鸣般的掌声，路过的市民也纷纷停下脚步，向这个勇敢又聪慧的小男孩投去赞许的目光，还有人忍不住轻声夸赞：“这孩子真厉害，年纪不大，维权知识记得真牢！”
　　“回答正确！”主持人笑着举起手中的精美小礼品，轻轻递给小轩，温柔叮嘱道：“真是个爱学习的小朋友，以后也要继续记牢维权知识，保护好自己和家人的消费权益哦。”接过礼品的小轩笑得眉眼弯弯，蹦蹦跳跳地跑回妈妈身边。妈妈轻轻抚摸着他的头，脸上满是骄傲，轻声说道：“平时带他出门购物，总会趁机教他一些简单的维权小知识，没想到今天真的派上了用场，这样的活动太有意义了。”
　　采访中，小男孩的妈妈王女士告诉记者：“以前总觉得维权是大人的事，没想到孩子也能参与进来。通过答题的方式，既能让孩子记住维权知识，又能获得小礼品，孩子特别感兴趣，也让我们家长更注重平时的消费维权细节。”
　　竞答现场热度持续攀升，主持人接连抛出一道道维权题目，涵盖过期食品赔偿、退换货权利、投诉举报电话等日常高频场景，每一道题都贴近市民生活，简单易懂。“买到假冒伪劣商品，最直接的投诉举报电话是多少？”题目刚出，一位头发花白的大爷立刻举手，声音洪亮地回答：“12315！我记住这个号码好多年了，上次买的保健品有问题，就是打这个电话解决的。”
　　大爷笑着对记者说：“我平时经常去菜市场、超市购物，难免会遇到一些消费问题，以前不懂怎么维权，只能自认倒霉。现在好了，每年3· 15都会有这样的宣传活动，还有有奖竞答，既能学知识，又能拿礼品，我们老年人也愿意参与，慢慢就学会了怎么保护自己的合法权益。”
　　活动现场，人群络绎不绝，既有活泼可爱的小朋友，也有精神矍铄的老年人，还有朝气蓬勃的年轻人。大家踊跃举手、积极答题，答错了不气馁，认真听主持人讲解正确答案；答对了就欢呼雀跃，接过属于自己的小礼品，脸上满是喜悦。工作人员一边维持秩序，一边为市民讲解维权知识，遇到大家不懂的问题，耐心细致地逐一解答，让每一位参与的市民都能有所收获。
　　“这样的有奖竞答特别好，不像单纯的宣传那样枯燥，大家在玩的过程中就能学到维权知识，记得也更牢。”参与答题的年轻市民张女士说道，她表示，以后会把学到的维权知识分享给身边的家人和朋友，让更多人懂得依法维权，守护好自己的“钱袋子”。
　　阳光正好，暖意融融。随着时间的推移，有奖知识竞答环节渐渐接近尾声，但市民们的热情丝毫未减。这场别开生面的竞答活动，不仅为春日的万达广场增添了热闹的氛围，更以寓教于乐的方式，将基础维权知识传递给每一位市民，让维权意识扎根人心，为构建安全、放心、和谐的消费环境，共筑消费满意城注入了温暖力量。

本报记者王星玮/文 曹翀/图