为全面落实中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策,切实破解失能老人认证难、跑腿远等痛点问题,灵石县民政部门主动作为,充分发挥牵头抓总作用,联合社区、评估机构,把便民惠民举措送到老人家中,让政策红利精准直达、温暖落地,全力减轻失能老人家庭照护经济负担。
自“中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策”落实工作启动以来,灵石县各社区迅速行动,扎实开展摸排工作,为补贴认证筑牢基础。在华苑社区,工作人员一方面入户为行动不便的老人细致解读政策,另一方面在社区服务大厅为前来办事的群众答疑解惑。同时,社区积极与评估机构沟通协调,合理规划上门服务时序,确保补贴认证工作不漏一户、不落一人。
灵石县城区华苑社区网格员成丽芳说:“自失能老人评估工作启动以来,我们始终坚持精准摸排、底数清透。依托社区原有老年人台账,通过入户走访、电话问询、上门核实等方式,逐户逐人摸清辖区老人的身体状况,把真正需要帮助的老人精准找出来,为后续评估工作打牢基础、把准方向。
社区摸排宣传到位后,专业认定服务随即跟进。每天,由评估机构工作人员与社区网格员组成的专项服务小队,携带评估设备和申报资料深入辖区失能老人家中,提供一站式认证服务。评估认定中,工作人员严格遵循《老年人能力评估规范》国家标准,从日常生活自理能力、认知功能等维度开展失能等级专业评估;耐心核对老人身份信息,全程协助老人及家属完成“民政通”小程序注册、信息填报等线上操作,细致解读补贴电子消费券发放标准、使用范围、抵扣比例及操作流程,让老人和家属足不出户即可办结补贴认证全流程,全程高效贴心、规范有序。
据灵石县享乐居养老服务机构工作人员宋昕冉介绍,从2月中下旬开始,机构就按照县民政部门的部署,深入各社区开展失能老人补贴上门认证服务,通过组建专业的评估和服务团队,全程为老人提供免费的信息录入、等级评估、政策解读等一站式服务。
据了解,此次失能老年人养老服务消费补贴政策的补贴对象为60周岁及以上、经评估为中度、重度或完全失能的老年人。补贴以电子消费券形式按月发放至“民政通”个人账户,每月最高800元,可抵扣居家社区养老服务50%、机构养老服务40%的自付费用,服务涵盖助餐、助洁、助医、康复护理、日间托养等多项内容。此外,评估为中度以上失能的老人,其评估费用还可全额用电子消费券抵扣。
为让政策红利惠及每一位符合条件的老人,灵石县针对失能老人行动不便的实际情况,推出上门认证、代办服务等便民举措,切实解决老人“办证难、跑腿远”的痛点。截至目前,灵石县参与养老服务消费补贴的养老机构7家,参与补贴第三方评估机构有7家,通过认证的人数为170余人,消费券领取约300多张,核销金额为80000余元。
灵石县民政局局务委员、办公室主任赵鹏告诉记者,下一步,他们将持续优化养老服务举措,常态化开展失能老人补贴上门认证服务,加强部门、社区与养老服务机构的联动协作,帮助失能老年人减轻照护支付的压力,更好满足失能老年人的照护刚需,推动养老服务行业健康有序发展,让更多失能老人享受到政策红利,切实守护好老人的幸福晚年。(古亚兵)