春风拂面，万物竞发。临汾市的国省干线上，路面平坦整洁，标线清晰醒目，沿线绿化错落有致；公路超限检测站、收费站内，工作人员文明规范、便民服务；停车区、“司机之家”里，往来的货车司机歇脚休憩、暖意融融……这幅“畅安舒美”的公路画卷，正是临汾公路分局倾力助推临汾市创建全国文明城市的生动缩影。
　　今年以来，临汾公路分局严格按照临汾市委、市政府关于创城工作的部署要求，立足行业实际，以春季养护为基础、以文明收费为窗口、以规范治超为保障、以暖心服务为载体，全方位、多维度擦亮公路文明底色，为临汾市打赢创建全国文明城市“攻坚战”贡献公路交通力量。

精养细护 筑牢文明出行“硬基础”

　　公路是城市的“动脉”，路况质量直接关系群众的出行体验和城市形象。气温回暖之际，临汾公路分局锚定“早预防、快处置、精管养”的目标，迅速吹响春季养护“冲锋号”，及时安排全局养护力量投身春季养护大会战。
　　该分局科学制定春季养护方案，组织各养护单位抢抓有利时机，采用“人工+机械”协同作业模式，及时处治路面裂缝、坑槽等各类病害，清理边坡零星塌方，疏通边沟涵洞淤塞，确保排水设施通畅。在抓好路面养护的同时，该分局同步推进沿线交安设施的排查维护，组织人员清洗防撞护栏、警示桩，对标志标牌进行扶正与清洁，确保公路附属设施清晰醒目、功能完好。针对春季绿化养护特点，养护人员科学开展施肥浇水、杂枝修剪、缺株补植等工作，进一步提升绿化景观效果，用汗水浇灌出一条条“畅安舒美”的文明坦途。

微笑服务 擦亮交通窗口“金名片”

　　收费站是展示城市文明的“第一窗口”。临汾公路分局西涧北收费站坚持“以人为本、服务至上”的理念，将文明服务与创城工作深度融合。
　　在日常工作中，严格落实文明服务规范，收费人员着装整齐、仪表端庄，坚持使用文明用语，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。同时，设立便民服务台，配备热水、修车工具、应急药品、行车指南等物品，随时为过往司乘人员提供延伸服务。
　　“您好，请稍候！”“祝您一路平安！”一句句温暖的问候，一次次真诚的微笑，让过往司乘人员感受到临汾公路人的热情与真诚。收费站还定期开展文明服务培训，通过“岗位练兵”“服务明星评比”等活动，不断提升服务水平，努力将收费站打造成为传播文明、传递温暖的城市形象窗口。

规范治超 跑出便民服务“加速度”

　　治超站点既是治理非法超限超载的前沿阵地，也是展示良好形象的文明窗口。临汾公路分局坚持“科技赋能、联合执法、高效便民”的工作思路，全面推进称重检测规范化、联合执法常态化。
　　各超限检测站在日常工作中严格执行称重检测流程，与公安交管部门、交通运输综合行政执法队密切配合，形成“检测—认定—处罚—卸载”闭环管理机制。对经检测确认的超限超载车辆，三部门联合执法、各司其职，确保案件在24小时内全部办结完毕并放行车辆，既保持了治超的高压态势，又最大限度减少了对运输效率的影响，让执法既有“力度”更有“速度”。

暖心服务 打造司乘旅途“温馨港”

　　为提升公路服务品质，临汾公路分局不断强化停车区及“司机之家”运营管理，高标准推进服务设施建设。目前，全局9个超限检测站已全部建成“司机之家”，各公路段停车区同步完善服务功能，为过往司乘人员提供停车、休息、饮水、如厕等暖心服务。
　　在环境整治方面，该分局严格落实保洁标准，加大清扫频次，确保停车区域干净整洁；完善标志标识，优化车辆停放秩序，为司乘人员营造整洁、有序、舒心的休憩环境。同时还结合实际，提供路况咨询、应急救助等延伸服务，让停车区和“司机之家”真正成为司机旅途中的“温馨港湾”。
　　文明创建是一场持久战，更是一场精细化的大考。临汾公路分局将继续坚持问题导向，进一步压实责任、细化措施，持续巩固提升公路养护水平、文明服务质量、规范执法效能和便民服务品质，以更高标准、更实作风，守护好每一条通往文明的公路，为临汾市争创“全国文明城市”贡献坚实的公路人担当与力量。

省交通运输厅新闻中心供稿