本报讯 4月3日,太原市万柏林区委社会工作部代表到太原市康泰居物业管理有限公司,开展基层治理与物业服务融合发展专项调研指导工作,深入了解物业运营服务、社区共建、民生服务等工作开展情况,听取工作汇报并作出工作指示。
调研期间,代表们详细了解小区日常物业服务、设施运维、业主诉求处理、特殊群体关爱、红色物业建设等重点工作推进情况,并询问企业在服务居民、联动社区开展工作过程中的实际举措、工作成效以及面临的难点问题。康泰居物业负责人就发展概况、物业服务体系搭建等方面工作进行全面汇报,重点阐述了物业在打通服务居民“最后一米”、构建和谐邻里关系、助力社区精细化治理等方面的工作思路与实践成果。
在认真听取汇报后,代表们对康泰居物业在物业服务保障、社区共建共治等方面取得的工作成效给予充分肯定。同时,结合太原市社会工作与基层治理总体要求,作出针对性工作指示:一是要持续强化党建引领作用,深耕红色物业建设,充分发挥物业在基层治理中的桥梁纽带作用,紧密联动社区、居民等多方力量,构建协同共治的基层治理新格局;二是要坚守为民服务初心,聚焦业主急难愁盼问题,不断优化服务流程、提升服务品质,切实解决居民生活中的实际需求;三是要积极创新服务模式,探索物业服务与社会工作深度融合的新路径,助力全市基层社会治理水平提质增效。
康泰居物业负责人表示,将以此次调研为契机,进一步压实工作责任、优化服务举措、补齐工作短板,持续深耕物业服务领域,积极融入基层治理大局,以更优质、更高效、更贴心的服务回馈业主与社会,为太原市基层社会治理高质量发展贡献物业力量。 (贾锦泉)