本报讯 近日,晋能控股山西电力股份有限公司技能鉴定站聚焦职工需求,依托线上直播平台开展技能评价专场答疑活动,为广大报考学员提供精准化、便捷化、高效化咨询服务,切实提升职工办事体验。
此次直播活动,公司业务骨干化身宣讲主播,围绕报名资格审核、网上报考流程、资料填报规范、考核时间安排、证书申领查询等关键内容,用通俗语言逐条拆解政策、逐项讲解流程。同时实时紧盯评论区留言,针对学员提出的个性化问题现场回复、细致解答,一对一化解报考困惑,让复杂政策简单化、办事流程清晰化。
线上直播答疑活动开展以来,线上观看人数稳步增长,互动氛围热烈。 (赵耀潇 高志芳)