城市更新,一头连着民生福祉,一头关乎发展活力。近年来,灵石县坚持以人民为中心的发展思想,以完整社区建设为抓手,创新基层治理模式。在城区学苑社区,一个“党群共建圈、多元共治圈、幸福共享圈”三圈联动治理体系正在生动实践,推动社区从“单一管理”转向“协同治理”、服务从“被动响应”升级为“主动服务”,绘就出一幅组织有力、治理高效、群众满意的幸福图景。
走进灵石县城区学苑社区,社区食堂暖意融融,一碗家常面条仅需7元;文体活动室内,老年书法爱好者挥毫泼墨;儿童托育点里,孩子们在老师带领下快乐游戏;党群服务中心内,居民议事会正热烈讨论着小区停车位规划……这片曾基础设施薄弱、配套资源短缺的老旧社区,如今已蝶变为功能完善、服务暖心、治理高效的幸福家园。
据了解,灵石县城区学苑社区地处县城核心区域,管辖畅青苑、温馨家园2个小区,常住人口1万余人。辖区配套完善,各类便民商业网点均在10分钟步行范围内。为不断提升居民生活品质,学苑社区持续坚持以党建为引领、以群众需求为核心导向,以“全龄共融、共筑幸福”为核心理念,创新构建了“党群共建圈、多元共治圈、幸福共享圈”三圈联动体系,走出了一条完整社区建设的新路子。
党群共建圈:筑牢红色根基 凝聚共建向心力
党建引领是基层治理的定盘星。学苑社区把党建引领作为贯穿基层治理的主线,构建起“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系,推动党的领导直达基层、深入群众。
深化组织联建,凝聚共建合力。工作中,学苑社区积极吸纳机关单位、“两新”组织、物业企业等6家单位组建党建联盟,落实兼职委员制和联席会议制度,定期会商解决治理难点。通过梳理发布资源、需求、问题清单,推行“供需对接、双向认领”机制,推动资源整合、抱团发力,先后解决了小区停车难、充电桩安装、垃圾分类等一批群众关切的“关键小事”。
同时,按照“办公最小化、服务最大化”理念,学苑社区升级改造了社区党群服务中心,设置党群活动、便民服务、共治议事等功能区域,优化服务窗口布局,并大力推进小区党群服务站建设,把服务、治理、公益资源送到居民家门口,打造便捷高效的15分钟服务圈,积极推动驻区单位场地、停车场共享开放,新增便民停车位和服务场地,切实打通服务群众“最后一米”,推行党员“双报到、双服务”制度,组织在职党员亮身份、领岗位、办实事,推动党员主动作为、争当治理先锋。
多元共治圈:汇聚全民力量 构建治理共同体
基层治理不靠“单打独斗”,贵在群策群力。学苑社区坚持“众人的事情由众人商量”,搭建楼栋微议事、小区协商会、社区议事厅三级议事平台,完善业委会、物管会、居民议事会自治组织,建立“发现—上报—处置—反馈”诉求闭环机制,全年受理居民诉求30余条,办结率98%,整改楼道堆物、高空抛物等突出问题37个。
同时,按照网格化治理思路,划分11个网格、配齐专职网格员,组建由社区干部、民警、律师、老党员组成的“和风调解室”,线上预约、上门调处相结合,全年化解各类矛盾4起,居民投诉率大幅下降,并挖掘辖区能人资源,组建政策宣讲、文体、应急救援3支志愿服务队,137名志愿者累计开展便民服务230余场,惠及群众1.2万人次,推动居民从旁观者转变为社区治理合伙人。
幸福共享圈:聚焦民生需求 擦亮社区幸福感
社区是城市治理的“最后一公里”,更是百姓感知幸福的“第一道窗口”。学苑社区紧盯“一老一小”、便民服务、精神文化等民生刚需,持续扩容服务资源、细化服务举措,用心打造有温度、有烟火气的宜居社区。
社区整合各类便民业态完善15分钟便民生活圈,依托社区食堂做好助老服务、联动医疗机构常态化开展健康便民活动,通过入户摸排精准掌握居民诉求,针对不同群体定制养老托育、业务代办、困难帮扶等贴心服务;同时紧抓城市更新契机盘活闲置空间,改造休闲场地、配套托育养老设施,扶持本土文艺社团常态化开展邻里文化活动,并搭建立体化安防体系,常态化排查安全隐患、面向青少年普及安全知识,全方位提升居民生活安全感与幸福感。
“社区免费提供活动场地,冬暖夏凉,圆了我们退休老人的文娱梦。”艺术团成员王超杰告诉记者,齐全的配套与贴心服务,切实提升了他们获得感与幸福感。
的确,城市更新,不只是钢筋水泥的堆砌,更是生活品质的重塑;基层治理,不只是规章制度的执行,更是人心温度的传递。学苑社区以“三圈联动”赋能基层治理,以完整社区建设回应民生期盼,走出了一条党建引领、多元共治、幸福共享的治理新路。
灵石县城区学苑社区党总支兼居委会主任王利斌说:“未来,我们学苑社区党总支也将继续深耕基层、实干为民,持续深化‘三圈共建’治理品牌,以党建聚合力、以服务暖民心,全力打造治理高效、邻里和睦、全民幸福的完整宜居社区,让每一位居住在学苑的居民,都能安居、乐居、幸福居!”(郭苗 张欣)