第A14版:行业聚焦

数字赋能执法服务 便民利企再添新举措

——我省高速公路路赔缴款业务全面实现“线上办”

  本报讯 路赔缴款业务直接关系过往司乘、运营企业的切身利益,是展现高速公路执法服务水平的重要窗口。今年以来,省高速公路综合行政执法总队深入贯彻落实省委、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,牢固树立和践行正确政绩观,坚持以人民为中心的发展思想,以数字赋能执法服务,推动全省高速公路路赔缴款业务全面实现线上办理,标志着我省高速公路执法服务迈入数字化、便民化新阶段。
  高位推动,打通便民服务“最后一公里”。省高速公路综合行政执法总队坚持问题导向、目标导向,依托路政管理信息平台,在2025年成功实现山西交控集团所属27个高速公路运营公司、118个路网保障队线上缴款的基础上,今年重点攻坚京大、汾平、阳五、龙城、翼侯、静兴、绿地城投、中铁建投、太原西北二环等9家交控集团以外的高速公路运营公司19个路赔办理部门,于6月1日完成路赔业务线上缴款全覆盖,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标。
  数字赋能,提升执法服务现代化水平。线上缴款信息化的全面推行,不仅大幅压缩了案件办理时间,降低了群众办事成本,更有力推动了高速公路执法从传统管理向数字治理转型。今年以来,全省通过路政管理信息平台共办理路赔案件1492件,收取路产赔偿款1450余万元。数字平台的平稳运行,充分展现了信息化手段在提升执法效能、规范执法行为、优化服务体验方面的显著优势。
  服务为先,持续优化系统运行质效。在推进过程中,省高速公路综合行政执法总队坚持“边运行、边优化、强服务”的原则,针对部分高速公路运营公司工作人员线上流程熟悉度不足、不同公司流程混淆、操作环节不清晰等问题,加强指导答疑,结合实际操作持续优化功能流程,确保系统运行顺畅、服务不断提质。下一步,省高速公路执法总队将重点围绕签字、协议打印、缴款码使用等关键环节,持续加强业务培训和实操指导,推动路赔业务从“线下跑”向“线上办”全面转型。
  久久为功,打造交通运输执法服务新标杆。路赔业务线上办理是提升执法服务效能、优化群众办事体验的重要举措,更是推进交通运输治理体系和治理能力现代化的具体实践。省高速公路执法总队将以此为契机,持续深化改革创新,推动更多执法服务事项“一网通办”“掌上可办”,努力打造人民满意、社会认可的高速公路执法服务品牌,为我省交通运输事业高质量发展和营商环境持续优化贡献力量。(殷钢)

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