本报讯(记者周伟 通讯员袁园 梁昳君)近日,邮储银行大同市御河西路支行与大同市医疗保障局携手打造的“医保服务站”正式成立。该服务站同时成为大同市金融机构首家、山西省邮储银行系统首家医保服务站,标志着邮储银行大同市分行在深化“银医合作”、拓展普惠金融服务场景方面迈出新步伐。
多年来,邮储银行大同市分行深耕本地市场,在社保代发、养老金发放、普惠金融等民生领域积累了丰富经验。此次医保服务站的落地,是该行民生金融服务体系的全面升级。
目前,该行已在行内开辟专区、配备专人,秉持首问责任制、一次性告知制、限时办结制、一站式办理制和责任追究制原则,上线五项高频医保政务服务,涵盖医保政策咨询、医保电子凭证激活使用、城镇居民参保登记、个人账户余额查询、参保信息查询等群众关心的业务。市民在“家门口”即可享受便捷高效的医保与金融综合服务。
据悉,邮储银行大同市分行将持续优化服务流程、加强人员培训、完善设施设备,积极推广“医保服务站”,不断探索“金融+政务”“金融+民生”融合新模式,助力打造政府、银行、群众三方共赢的良好局面。