本报讯 近日，太原市尖草坪区光社街道简易社区联合太原公共交通控股（集团）有限公司IC卡管理中心，在恒山苑小区开展“公交IC卡进社区”便民服务活动，以实际行动提升居民幸福感与获得感。
　　活动现场，绿色的“公交IC卡便民服务直通车”停靠在小区广场，工作人员与社区志愿者早早到位，耐心引导居民有序排队办理业务。现场设置了新办、充值、挂失补卡、学生卡及老年卡年检等多个服务窗口，涵盖公交IC卡全品类业务。工作人员不仅为首次办卡的居民现场制卡、为持卡居民快速充值，还为老年人办理免费卡年检，为学生群体办理新卡及资格核验，并同步开通了公共自行车业务、解答用卡疑问。针对行动不便的老年居民，志愿者主动上前搀扶、协助填写资料并提供全程贴心陪伴，让便民服务更有温度。
　　“以前办卡要跑老远，现在在家门口就能办，太方便了！”前来办理老年卡年检的张阿姨笑着说。不少居民趁着办理业务的间隙，咨询公交卡使用规则、乘车优惠政策等问题，工作人员均逐一细致解答，切实解决了居民“办卡远、充值难”的痛点。据悉，本次活动共服务居民百余人次，办理各类公交IC卡业务80余笔，收获了现场群众的一致好评。（刘子英）