发现室外供水设施冻坏，太原市居民可拨打供水集团24小时客户服务热线

　　山西晚报讯（记者　王骁）近期气温下降，太原市供水管道受冻破裂的情况时有发生。1月6日，山西省城乡管理局就这种情况作出解释，同时就冬季水管防冻以及破裂后应急措施做出详细指导。
　　2020年12月29日，太原市桃园路以西很多居民家中突然停水，停水原因系滨泽巷一供水阀门受冻破裂。同日，位于滨泽巷与府西街交叉口的DN100支线阀门出现裂缝，无法正常关闭。2021年1月1日，位于小店区许坦东街口，供水井下消火栓冻裂导致路面漫水结冰……据太原市城乡管理局相关负责人介绍，供水管道受冻破裂是北方地区冬季供水事故的主要原因之一，类似情况往年在太原市并不鲜见。为此，太原市供水部门将于近期加大安全排查力度，力争将此类事故发生的可能性降到最低。同时也提醒，居民自有供水设备的防冻也不容忽视，如果有裸露在室外的水管，应及时进行包扎。经常不住人未供暖的房屋，要时常通水防止水管冻裂跑水。一旦家中水管不幸受冻“中招”，应先用毛巾或湿布捂住水龙头及水管，打开水龙头。然后从水龙头开始，先用温水、再用热水缓慢均匀地逐段浇冲水管，使管道内结冰慢慢融化后即可恢复供水。切记不能直接拿火烤和用热水浇，否则容易导致水管损坏。
　　居民如果发现室外供水设施冻坏，一定要拨打供水集团24小时客户服务热线0351-3094444求助或就近联系物业维修。