为了深化微笑服务，对标一流，努力打造太原公交的品牌线路，1月7日，太原公交四公司在胜利桥东三楼会议室举办了“冬运保安全，温暖在车厢”849在行动——849安全服务竞赛评比活动。
　　参加“一趟服务流程”评比的驾驶员们，在演示中提到了疫情防控宣传、山西著名景点及美食等内容。例如，在服务演示中，驾驶员杨茹对于疫情期间不戴口罩的乘客，她耐心解释并把随身带的备用口罩送给乘客；利用等红灯时间介绍公交APP的应用，方便大家出行。
　　此次“一趟服务流程”星级评比，共有4名驾驶员获得五星，她们展示了849女子线路特有的服务和多元化的理念，更展示了现代公交女性驾驶员的魅力。

白志茹 李立