山西晚报讯（记者 徐麦丽）1月24日下午，在太原市北中环小东流天桥下，一名环卫工人发现有一位老人坐在公交站台处一直不走，大冷天，担心老人为流浪人员，便赶紧报警。派出所民警经过一个多小时的努力，终于联系到了老人的家属。
　　24日17时许，太原市公安局尖草坪分局新城派出所接到110指令：北中环小东流天桥下，有一位老人需要救助。新城派出所副所长胡永胜迅速带领辅警郝士卫赶到现场，报警人是一名环卫女工，她告诉民警，天桥下的公车站台处有一位老人一直坐着不走，疑似流浪人员，希望民警予以救助。
　　民警辅警赶忙上前询问，但是其说话语无伦次，还带有非常重的乡音，非常难听懂。不知道是因为饥饿、衣着单薄还是紧张，她的双手不停抖动，民警辅警及时拿来食品让她充饥，并对她进行劝慰。
　　看着老人情绪逐渐稳定，民警辅警慢慢询问她的家庭住址、亲人电话号码等情况。经过一个多小时的努力，民警通过多方调查，终于联系上了她的儿子李先生。接到民警电话后，李先生很快赶到现场。
　　民警询问情况得知，老人姓孟，今年60岁，现住在太原市新建路北大街交叉口附近。老人的儿子说，其母亲精神异常，靠吃药维持。当天早晨不到六点，一个人出了门，结果迷路了，越走越远，找不到回家的路。家人发现她独自离家、迟迟未归，四处寻找，可是找遍整个小区和附近的地方也没有发现她的踪迹，考虑到天气寒冷，全家人心急如焚。幸亏好心人及时报警，新城派出所民警及时救助。
　　随后，李先生对新城派出所民警辅警表示诚挚的谢意，带着母亲回家了。