“法院诉前调解真是太方便了，没想到这么快就解了我们的燃眉之急，为榆次法院高效的诉前调解点赞！”远在上海的原告感慨道。2月5日，山西晚报记者从榆次区人民法院获悉，法院利用“诉前调解+视频调解”成功调解了一起买卖合同纠纷案件。从立案到结案，该案仅用时1天。
　　原告是被告的长期供应商，2017年、2019年双方两次签订了买卖合同。原告于2017年2月10日向被告支付履约保证金20万元后开始向被告供应商品。截至2019年2月22日，原告共按约定向被告供应价值约615万元商品，被告在支付379.9万元后一直拒绝按约定向原告支付合同款项，也未退还履约保证金，原告多次催要未果，遂诉至法院。
　　法院调解员在收到案件后，当即与双方当事人取得联系，双方表示愿意调解。调解员考虑到原告人在外地，往返成本高，再加上疫情防控特殊时期，建议使用人民法院调解平台进行视频调解，效率更快，双方表示同意。
　　在调解员的耐心指导下，双方当事人掌握了平台使用的方法。调解过程中，被告表示愿意支付拖欠的余款，但受客观因素影响，目前正面临发放工人工资等资金周转问题，希望原告能够同意分期支付。通过调解员两个多小时耐心劝说，当事人双方对分期支付方案最终达成一致意见，并且通过手机在调解笔录上签字确认，纠纷成功化解。

郭卫艳